Normale Geräusche bei Betrieb des
Gerätes
Die Technologie der Induktionskochfelder basiert auf
der Entstehung elektromagnetischer Felder, durch
welche die Wärme direkt am Boden des Kochgefäßes
entsteht. Abhängig von der Beschaffenheit des
Kochgefäßes können Geräusche oder Schwingungen
entstehen, die nachfolgend beschrieben werden:
Ein tiefes Summen wie bei einem Transformator
Dieses Geräusch entsteht beim Kochen mit einer
hohen Kochstufe. Ursache ist die Energiemenge, die
vom Kochfeld auf das Kochgefäß übertragen wird. Das
Geräusch verschwindet bei Einstellung auf eine
geringere Kochstufe ganz oder wird schwächer.
Ein tiefes Pfeifen
Dieses Geräusch entsteht bei einem leeren
Kochgefäß. Das Geräusch verschwindet, wenn Was-
ser oder Gargut in das Kochgefäß eingefüllt wird.
Knistern
Das Geräusch entsteht bei Kochgefäßen aus
verschiedenen übereinanderliegenden Materialien.
Das Geräusch entsteht durch die Schwingungen an
den Verbindungsflächen zwischen den verschiedenen
Materialschichten. Das Geräusch kommt vom
Kochgefäß. Menge und Kochart der Lebensmittel
können abweichen.
Hohe Pfeiftöne
Die Geräusche entstehen besonders in Kochgefäßen
mit Schichten aus verschiedenen Materialien, sobald
diese auf der höchsten Heizstufe und gleichzeitig auf
zwei verschiedenen Kochstellen aufgeheizt werden.
Diese Pfeiftöne verschwinden bei Verringerung der
Leistung ganz oder werden schwächer.
Geräusche des Gebläses
Für einen korrekten Betrieb des elektronischen Sys-
tems ist eine Regulierung der Temperatur des
Kochfeldes erforderlich. Hierzu verfügt das Kochfeld
über ein Gebläse, das sich bei zu hoher Temperatur in
den verschiedenen Kochstufen einschaltet. Das
Gebläse kann auch bei ausgeschaltetem Gerät
weiterlaufen, wenn die gemessene Temperatur nach
dem Ausschalten des Kochfeldes noch immer zu heiß
ist.
Die beschriebenen Geräusche sind normaler
Bestandteil der Induktionstechnologie und nicht als
Mängel anzusehen.
Kundendienst
Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser
Kundendienst für Sie da. Wir finden immer eine pas-
sende Lösung, auch um unnötige Technikerbesuche
zu vermeiden.
Geben Sie beim Anruf bitte die Erzeugnisnummer
(E-Nr.) und die Fertigungsnummer (FD-Nr.) an, damit
wir Sie qualifiziert betreuen können. Das Typenschild
mit den Nummern finden Sie an der Unterseite des
Gerätes. Damit Sie bei Bedarf nicht lange suchen
müssen, können Sie hier die Daten Ihres Gerätes und
die Telefonnummer des Kundendienstes eintragen.
E-Nr.
O
Kundendienst
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendienst-
technikers im Falle einer Fehlbedienung auch
während der Garantiezeit nicht kostenlos ist.
m
Stromschlaggefahr!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich. Nur ein
von uns geschulter Kundendienst-Techniker darf
Reparaturen durchführen. Ist das Gerät defekt,
Netzstecker ziehen oder Sicherung im
Sicherungskasten ausschalten. Kundendienst rufen.
Die Kontaktdaten aller Länder für den
nächstgelegenen Kundendienst finden Sie hier bzw.
im beiliegenden Kundendienst-Verzeichnis.
Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen
A
0810 550 555
D
089 20 355 366
CH
0848 840 040
Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie
stellen somit sicher, dass die Reparatur von
geschulten Kundendiensttechnikern durchgeführt
wird, die mit den Original-Ersatzteilen für Ihr
Hausgerät ausgerüstet sind.
FD-Nr.
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