Normale Geräusche bei Betrieb des
Gerätes
Die Technologie der Induktionskochfelder basiert auf
der Entstehung elektromagnetischer Felder, durch
welche die Wärme direkt am Boden des Kochgefäßes
entsteht. Abhängig von der Beschaffenheit des Koch-
gefäßes können Geräusche oder Schwingungen ent-
stehen, die nachfolgend beschrieben werden:
Ein tiefes Summen wie bei einem Transformator
Dieses Geräusch entsteht beim Kochen mit einer
hohen Kochstufe. Ursache ist die Energiemenge, die
vom Kochfeld auf das Kochgefäß übertragen wird. Das
Geräusch verschwindet bei Einstellung auf eine gerin-
gere Kochstufe ganz oder wird schwächer.
Ein tiefes Pfeifen
Dieses Geräusch entsteht bei einem leeren Kochge-
fäß. Das Geräusch verschwindet, wenn Wasser oder
Gargut in das Kochgefäß eingefüllt wird.
Knistern
Das Geräusch entsteht bei Kochgefäßen aus verschie-
denen übereinanderliegenden Materialien. Das
Geräusch entsteht durch die Schwingungen an den
Verbindungsflächen zwischen den verschiedenen
Materialschichten. Das Geräusch kommt vom Kochge-
fäß. Menge und Kochart der Lebensmittel können
abweichen.
Hohe Pfeiftöne
Die Geräusche entstehen besonders in Kochgefäßen
mit Schichten aus verschiedenen Materialien, sobald
diese auf der höchsten Heizstufe und gleichzeitig auf
zwei verschiedenen Kochstellen aufgeheizt werden.
Diese Pfeiftöne verschwinden bei Verringerung der
Leistung ganz oder werden schwächer.
Geräusche des Gebläses
Für einen korrekten Betrieb des elektronischen Sys-
tems ist eine Regulierung der Temperatur des Kochfel-
des erforderlich. Hierzu verfügt das Kochfeld über ein
Gebläse, das sich bei zu hoher Temperatur in den ver-
schiedenen Kochstufen einschaltet. Das Gebläse
kann auch bei ausgeschaltetem Gerät weiterlaufen,
wenn die gemessene Temperatur nach dem Ausschal-
ten des Kochfeldes noch immer zu heiß ist.
Die beschriebenen Geräusche sind normaler Bestand-
teil der Induktionstechnologie und nicht als Mängel
anzusehen.
Kundendienst
Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser Kun-
dendienst für Sie da. Wir finden immer eine passende
Lösung, auch um unnötige Technikerbesuche zu ver-
meiden.
Geben Sie beim Anruf bitte die Erzeugnisnummer
(E-Nr.) und die Fertigungsnummer (FD-Nr.) an, damit
wir Sie qualifiziert betreuen können. Das Typenschild
mit den Nummern finden Sie an der Unterseite des
Gerätes. Damit Sie bei Bedarf nicht lange suchen
müssen, können Sie hier die Daten Ihres Gerätes und
die Telefonnummer des Kundendienstes eintragen.
E-Nr.
O
Kundendienst
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendienst-
technikers im Falle einer Fehlbedienung auch wäh-
rend der Garantiezeit nicht kostenlos ist.
Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelege-
nen Kundendienst finden Sie hier bzw. im beiliegen-
den Kundendienst-Verzeichnis.
Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen
A
0810 550 555
D
089 20 355 366
CH
0848 840 040
Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie
stellen somit sicher, dass die Reparatur von geschul-
ten Kundendiensttechnikern durchgeführt wird, die
mit den Original-Ersatzteilen für Ihr Hausgerät ausge-
rüstet sind.
FD-Nr.
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