Questions/Réponses; Utilisation - SOMFY protexial Manuel D'installation

Questions / Réponses
Installation
1 - Comment connaître l'adresse IP de la carte
interface ordinateur ?
La centrale/transmetteur téléphonique doit être en
fonctionnement avec ses piles en place.
Débrancher puis rebrancher l'alimentation secteur de la carte
interface ordinateur (voir page 3).
Aller lire l'adresse IP de la carte interface ordinateur dans le
menu installateur 78 du clavier LCD.
2 - Comment ne plus avoir une adresse IP qui change sur
la carte interface ordinateur ?
Programmer une adresse IP fixe en décochant la case « Activer
DHCP » dans le compte Administrateur* sur la page écran de
l'interface Somfy.
Il est conseillé d'opter pour une adresse IP fixe dans les cas
d'utilisation suivants :
- appareil distant ou mobile, du type smartphone ou PDA
- appareil possédant un système d'exploitation différent de
Windows™.
* Si vous choisissez d'entrer directement une adresse IP dans la
case «Adresse IP», éviter d'utiliser la page d'adresses qui est
directement attribuée par le routeur (voir sa notice). Par
exemple, la FREEBOX™ utilise les adresses comprises entre
192.168.0.1 et 192.168.0.50.
3 - Ai-je besoin d'Internet pour paramétrer le système ?
Non, la centrale/transmetteur fonctionne directement avec
l'ordinateur.
4 - Est-ce que le paramétrage fonctionne sur Mac ?
Oui, sur Mac, sur PC, sur Archos™, etc...
5 - Comment savoir si l'on a la fonction routeur sur le
modem ?
Voir la notice du modem.
6 - Comment se raccorder si l'on a une connexion Internet
bas débit ?
Directement en branchant le câble Ethernet droit fourni entre la
centrale/transmetteur téléphonique et l'ordinateur, ou en
passant par un routeur.
7 - Comment se raccorder si l'on a une connexion Internet
par le câble ?
Il y a donc une box, procéder de la même façon qu'avec une
box.
8 - Que se passe-t-il si le câble Ethernet est débranché ?
Toutes les informations de paramétrages réalisées sur
l'ordinateur sont stockées dans la centrale/transmetteur
téléphonique, et non sur l'ordinateur et donc le système
d'alarme fonctionne à 100%.
9 - Que se passe-t-il si l'alimentation secteur du
transmetteur téléphonique est débranchée ?
Le paramétrage sur l'ordinateur n'est pas possible mais le
système d'alarme fonctionne à 100%.
10 - Où acheter un routeur (ou switch) ?
Au rayon produits électroniques d'une grande surface ou d'un
magasin spécialisé.
11 - Pourquoi un switch Ethernet et pas un hub Ethernet ?
Les deux peuvent être utilisés, le switch Ethernet est plus
courant et plus performant.
12 - Quel est le prix moyen d'un routeur (ou switch) ?
Une vingtaine d'euros, pour un modèle de base, prix
généralement constaté.
13 -La box fait-elle routeur ?
Oui.
Par contre, il faut basculer la Free box en mode routeur, voir sa
notice.
Fichier téléchargé sur http://www.servistores.com

Utilisation

1 - Doit-on indiquer www devant http://alarmesomfy
dans la barre d'adresse ?
Non, uniquement : http://alarmesomfy.
2 - Doit-on personnaliser les codes d'accès à 4 chiffres ?
Oui, il est impératif de les personnaliser.
3 - Pourquoi un code d'authentification alors que l'on
rentre déjà un code à 4 chiffres ?
Pour sécuriser l'accès.
4 - Est-il possible de bénéficier d'une autre carte
d'authentification ?
Oui, en allant dans le compte Utilisateur, il est possible et même
fortement recommandé d'imprimer une nouvelle carte
différente de celle de la notice.
5 - Que faire en cas de perte de la dernière carte
d'authentification ?
Faire un reset sur la carte interface ordinateur de la centrale/
transmetteur téléphonique pour revenir à la carte usine, en
suivant la procédure décrite dans la notice en page 17.
6 - Que se passe-t-il en cas de coupure secteur ?
Il n'y a plus de possibilité d'accès aux pages écran, mais toutes
les fonctions centrale/ transmetteur téléphonique sont
pleinement assurées grâce à son alimentation par piles.
7 - Que se passe-t-il en cas de non action pendant
10 minutes sur une page écran ?
Le système se déconnecte automatiquement, par sécurité.
Ce délai est paramétrable dans le compte Installateur, page
« Réglages de l'interface ».
8 - Que se passe-t-il si l'on ne sort pas de sa consultation
par « Déconnexion » ?
Il faut attendre 10 minutes avant de se connecter à nouveau,
sauf si on a paramétré une autre valeur.
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