Questions/Réponses; Utilisation - SOMFY PROTEXIAL Manuel D'installation

Questions / Réponses
Installation
1 - Comment connaître l'adresse IP de la carte
interface ordinateur ?
La centrale/transmetteur téléphonique doit être en
fonctionnement avec ses piles en place.
Débrancher puis rebrancher l'alimentation secteur de la
carte interface ordinateur (voir page 3).
Aller lire l'adresse IP de la carte interface ordinateur
dans le menu installateur 780 du clavier LCD.
2 - Comment ne plus avoir une adresse IP qui
change sur la carte interface ordinateur ?
Programmer une adresse IP fixe en décochant la case
« Activer DHCP » dans le compte Utilisateur* sur la page
écran de l'interface Somfy.
Il est conseillé d'opter pour une adresse IP fixe dans les
cas d'utilisation suivants :
- appareil distant ou mobile, du type smartphone ou
PDA
- appareil possédant un système d'exploitation différent
de Windows™.
* Si vous choisissez d'entrer directement une adresse IP
dans la case «Adresse IP», éviter d'utiliser la page
d'adresses qui est directement attribuée par le routeur
(voir sa notice). Par exemple, la FREEBOX™ utilise les
adresses comprises entre 192.168.0.1 et 192.168.0.50.
3 - Ai-je besoin d'Internet pour paramétrer le
système ?
Non, la centrale/transmetteur fonctionne directement
avec l'ordinateur.
4 - Est-ce que le paramétrage fonctionne sur
Mac ?
Oui, sur Mac, sur PC, sur Archos™, etc...
5 - Comment savoir si l'on a la fonction routeur sur
le modem ?
Voir la notice du modem.
6 - Comment se raccorder si l'on a une connexion
Internet bas débit ?
Directement en branchant le câble Ethernet droit fourni
entre la centrale/transmetteur téléphonique et
l'ordinateur, ou en passant par un routeur.
7 - Comment se raccorder si l'on a une connexion
Internet par le câble ?
Il y a donc une box, procéder de la même façon qu'avec
une box.
8 - Que se passe-t-il si le câble Ethernet est
débranché ?
Toutes les informations de paramétrages réalisées sur
l'ordinateur sont stockées dans la centrale/transmetteur
téléphonique, et non sur l'ordinateur et donc le système
d'alarme fonctionne à 100%.
9 - Que se passe-t-il si l'alimentation secteur du
transmetteur téléphonique est débranchée ?
Le paramétrage sur l'ordinateur n'est pas possible mais
le système d'alarme fonctionne à 100%.
10 - Où acheter un routeur (ou switch) ?
Au rayon produits électroniques d'une grande surface ou
d'un magasin spécialisé.
11 - Pourquoi un switch Ethernet et pas un hub
Ethernet ?
Les deux peuvent être utilisés, le switch Ethernet est
plus courant et plus performant.
12 - Quel est le prix moyen d'un routeur (ou
switch) ?
Une vingtaine d'euros, pour un modèle de base, prix
généralement constaté.
13 - La box fait-elle routeur ?
Oui.
Par contre, il faut basculer la Free box en mode routeur,
voir sa notice.

Utilisation

1 - Doit-on indiquer
http://alarmesomfy dans la barre d'adresse ?
Non, uniquement : http://alarmesomfy.
2 - Doit-on personnaliser les codes d'accès à 4
chiffres ?
Oui, il est impératif de les personnaliser.
3 - Pourquoi un code d'authentification alors que
l'on rentre déjà un code à 4 chiffres ?
Pour sécuriser l'accès.
4 - Est-il possible de bénéficier d'une autre carte
d'authentification ?
Oui, en allant dans le compte Utilisateur, il est possible et
fortement recommandé
même
nouvelle carte différente de celle de la notice.
5 - Que faire en cas de perte de la dernière carte
d'authentification ?
Faire un reset sur la carte interface ordinateur de la
centrale/ transmetteur téléphonique pour revenir à la
carte usine, en suivant la procédure décrite dans la
notice en page 17.
6 - Que se passe-t-il en cas de coupure secteur ?
Il n'y a plus de possibilité d'accès aux pages écran, mais
toutes les fonctions centrale/ transmetteur téléphonique
sont pleinement assurées grâce à son alimentation par
piles.
7 - Que se passe-t-il en cas de non action pendant
10 minutes sur une page écran ?
Le système se déconnecte automatiquement, par
sécurité.
Ce délai est paramétrable dans le compte Installateur,
page « Réglages de l'interface ».
8 - Que se passe-t-il si l'on ne sort pas de sa
consultation par « Déconnexion » ?
Il faut attendre 10 minutes avant de se connecter à
nouveau, sauf si on a paramétré une autre valeur.
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