Questions / Réponses - SOMFY Protexial Manuel D'utilisation

d'alarme depuis l'extérieur de votre logement
Cela s'entend pour une connexion depuis l'extérieur de votre logement où est installé le système d'alarme.
Depuis un ordinateur
Ouvrir votre navigateur WEB, Firefox (version
Dans la barre d'adresse du navigateur, tapez votre adresse de connexion.
Pour vous connecter, tapez votre adresse de connexion après la mention http:// ou https:// selon le paramétrage de votre
installateur :
Il est possible qu'un message de sécurité s'affiche.
En se connectant de façon sécurisée (https), le temps d'affichage des pages sera plus long qu'en se connectant de façon standard (http).
Depuis un téléphone portable avec accès internet
Ouvrir votre navigateur WEB, Firefox (version
Dans la barre d'adresse du navigateur, tapez votre adresse de connexion :
https://mamaison.alarmesomfy.net/m (où « mamaison » est un exemple).
Ne pas oublier de se déconnecter en cliquant sur
opérateur (en cas de 3G).
1 - Dois-je indiquer www devant http://alarmesomfy
dans la barre d'adresse ?
Non, uniquement : http://alarmesomfy.
2 - Dois-je personnaliser le code d'accès à 4 chiffres ?
Oui, il est impératif de le personnaliser.
3 - Pourquoi un code d'authentification alors que je
rentre déjà un code à 4 chiffres ?
Pour sécuriser l'accès.
4 - Est-il possible de bénéficier d'une autre carte
d'authentification ?
Oui, en allant dans le compte Utilisateur 1, il est possible et
même
fortement recommandé
carte différente de celle du manuel d'utilisation.
5 - Que faire si j'ai perdu ma dernière carte
d'authentification ?
Contacter votre installateur.
Pour vous connecter à votre système
3) ou Internet Explorer (version
https:// mamaison.alarmesomfy.net
(où « mamaison » est un exemple)
3) ou Internet Explorer (version
d'imprimer une nouvelle
6), Safari, etc...
6), Safari, etc...
pour éviter une surfacturation de votre
Questions / Réponses
6 - Que se passe-t-il en cas de coupure secteur ?
Il n'y a plus de possibilité d'accès aux pages écran, mais
toutes les fonctions de la centrale/transmetteur
téléphonique sont pleinement assurées grâce à son
alimentation par piles.
7 - Que se passe-t-il en cas de non action pendant
10 minutes sur une page écran ?
Le système se déconnecte automatiquement, par sécurité.
Ce délai est paramétrable par votre installateur.
8 - Que se passe-t-il si l'on ne sort pas de sa
consultation par « Déconnexion » ?
Il faut attendre 10 minutes avant de se connecter à
nouveau, sauf si une autre valeur a été paramétrée.
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