Agilent Technologies G2565CA Guide D'utilisation page 92

5 Maintenance et dépannage du système
Dépannage logiciel
Tableau 4 Messages d'erreur (suite)
Message d'erreur
Missing or corrupt ChipRegions.ini file.
(Fichier ChipRegions.ini manquant ou
corrompu)
Not enough disk space to create file.
(Espace disque insuffisant pour la
création du fichier)
PMT calibration may be unstable. Using
last known PMT setting. (Possibilité
d'instabilité de l'étalonnage du PMT.
Utilisation du dernier réglage connu du
PMT.)
PMT calibration lost! Using factory
default settings. (Perte d'étalonnage du
PMT. Utilisation des réglages d'usine.)
Slide skipped because it is outside the
allowable thickness range or the selected
scan region contains an obstruction to
the initial focus positions. (Diapositive
ignorée parce qu'elle ne respecte pas la
plage d'épaisseurs admissibles ou que la
région de balayage sélectionnée
comporte une obstruction au niveau des
positions de mise au point initiale)
The autoloader loading arm is in an
unknown location. It is unclear if it is safe
to move the carousel. (Emplacement du
bras de chargement automatique
inconnu. Mouvements du panier
potentiellement dangereux.)
92 Guide d'utilisation du système de scanner de puces à ADN Agilent G2565CA (Logiciel Scan Control 8.4)
Description/solution
Procédez comme suit :
1 Si vous disposez d'une copie de sauvegarde du fichier ChipRegions.ini,
copiez-la dans le répertoire C:\Program Files\Agilent\Microarray. Une
copie de sauvegarde de ChipRegions.ini évite la perte et la recréation des
régions de balayage personnalisées.
2 Si vous n'avez pas de copie de sauvegarde, recherchez le fichier
ChipRegions.bak dans le dossier et changez son nom en ChipRegions.ini.
3 Si aucun de ces fichiers n'existe, réinstallez Scan Control.
4 Contactez le représentant local du service clientèle Agilent.
Le disque dur ne comporte pas assez d'espace libre pour la création d'un fichier
destiné au stockage des données de numérisation. Procédez de l'une des
manières suivantes :
• Dans le menu principal de Scan Control, réglez le chemin de sortie sur un
autre répertoire d'un autre disque dur.
• Supprimez ou déplacez des fichiers du disque dur actuel (voir la section
"Etape 5 : transfert des fichiers et archivage des
Vous pouvez réinitialiser cet avertissement au moyen de l'outil Reset
Calibration Warnings (Réinitialiser les avertissements d'étalonnage ; voir la
section "Outils supplémentaires", page 65). Si le problème persiste ou survient
de nouveau, contactez le représentant local du service clientèle Agilent.
Vous pouvez réinitialiser cet avertissement au moyen de l'outil Reset
Calibration Warnings (Réinitialiser les avertissements d'étalonnage ; voir la
section "Outils supplémentaires", page 65). Si le problème persiste ou survient
de nouveau, contactez le représentant local du service clientèle Agilent.
Procédez comme suit :
1 Sur la diapositive ignorée, recherchez un code-barres, un résidu d'hybridation
ou toute autre obstruction opaque masquant la position de mise au point
initiale. La position de mise au point initiale se trouve dans la ligne supérieure
de la région de balayage, 1 à 2 mm à gauche de cette dernière.
2 Mesurez l'épaisseur du verre et assurez-vous qu'elle respecte les
spécifications de la section
page 98.
Procédez comme suit :
1 Ouvrez le capot du scanner.
2 Si le bras de chargement automatique est partiellement déplié et entre dans
le compartiment du panier, repoussez-le doucement dans le scanner jusqu'à
la butée.
3 Fermez et rouvrez le logiciel Scan Control.
4 Si le problème persiste, contactez le représentant local du service clientèle
Agilent.
données", page 42).
"Spécifications en matière de diapositives",