Table des Matières
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Sommaire
Nettoyage du périphérique.....................................................................................................126
Nettoyage de la vitre.........................................................................................................126
Nettoyage du ruban blanc................................................................................................128
Nettoyage de l'extérieur....................................................................................................129
Conseils et ressources de dépannage...................................................................................129
Résolution des problèmes d'impression.................................................................................129
Le périphérique s'arrête de façon inattendue...................................................................130
Un message d'erreur apparaît sur l'écran du panneau de commande.............................130
Le périphérique ne répond pas (rien ne s'imprime)..........................................................130
L'impression s'effectue très lentement..............................................................................131
Impression d'une page vierge ou impression partielle......................................................131
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect.......................................................131
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte..............................132
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus.........................................................133
Mauvaise qualité d'impression..........................................................................................133
Impression de caractères incohérents..............................................................................133
L'encre fait des traînées...................................................................................................134
Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes.................................135
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc..................................................................135
Les couleurs imprimées sont incorrectes.........................................................................135
Les documents présentent des bavures de couleurs.......................................................135
Les couleurs ne sont pas alignées correctement.............................................................136
Des lignes ou des points ne figurent pas dans le texte ou l'image...................................136
Résolution des problèmes d'alimentation papier....................................................................136
Le support d'impression n'est pas pris en charge par l'imprimante ou le bac..................136
Le support n'est pas prélevé dans le bac.........................................................................136
Le support ne sort pas correctement................................................................................137
Les pages sortent de travers............................................................................................137
L'imprimante prend plusieurs pages à la fois...................................................................137
Résolution des problèmes de copie.......................................................................................137
Aucune copie n'est sortie..................................................................................................138
Les copies sont vierges....................................................................................................138
Documents absents ou fades...........................................................................................138
La taille est réduite...........................................................................................................139
La qualité de la copie est médiocre..................................................................................139
Des défauts de copie sont visibles...................................................................................139
Des messages d'erreur apparaissent...............................................................................140
Résolution des problèmes de numérisation...........................................................................140
Le scanner n'a rien fait.....................................................................................................140
La numérisation est lente.................................................................................................141
Une partie du document n'a pas été numérisée ou il y manque du texte.........................141
Le texte ne peut pas être modifié.....................................................................................142
Des messages d'erreur apparaissent...............................................................................142
La qualité de l'image numérisée est médiocre.................................................................143
Des défauts de numérisation sont visibles.......................................................................144
Résolution des problèmes de télécopie..................................................................................144
Le test de télécopie a échoué...........................................................................................145
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Dépannage
