Table des Matières
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Chapitre 8
nouveau. Lorsque le périphérique est prêt, relancez la tâche. Si l'ordinateur vous invite
à réessayer d'imprimer la tâche, cliquez sur Annuler.
Vérification des branchements
Si le périphérique et l'ordinateur sont reliés par un câble USB, le problème peut être dû
à un mauvais branchement du câble.
Vérifiez que les deux extrémités du câble sont bien branchées. Si le problème persiste,
éteignez le périphérique, débranchez le câble du périphérique, rallumez le périphérique
sans brancher le câble et supprimez toutes les tâches en attente dans la file d'impression.
Lorsque le voyant d'alimentation est allumé et ne clignote plus, rebranchez le câble.
Vérification du fichier du document
Le fichier qui contient le document est peut-être endommagé. Si vous pouvez imprimer
d'autres documents à partir de la même application, essayez d'imprimer une copie de
sauvegarde du document, si vous en avez une.
L'encre fait des traînées
Vérification des paramètres d'impression
(HP Officejet J3600 uniquement)
•
Lorsque vous imprimez des documents qui utilisent beaucoup d'encre, laissez-les
sécher plus longtemps avant de les manipuler. Cette instruction s'applique
particulièrement aux transparents. Dans le pilote de l'imprimante, sélectionnez la
qualité d'impression Optimale, augmentez le temps de séchage et diminuez la
saturation d'encre à l'aide du volume d'encre disponible dans les fonctions avancées
(Windows) ou dans les fonctions d'encre (Mac OS). Notez toutefois que la réduction
de la saturation de l'encre peut donner à vos documents un aspect délavé.
•
Les documents couleur qui ont des couleurs riches et mélangées peuvent présenter
des taches s'ils sont imprimés en mode Supérieur. Essayez d'utiliser un autre mode
d'impression, tel que Normale, pour réduire la quantité d'encre ou d'utiliser du papier
HP Premium, spécialement conçu pour l'impression de documents aux couleurs
vives. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
paramètres
Vérification du type de support
Certains types de supports acceptent mal l'encre. Pour ces types de supports, l'encre
sèche plus lentement et des bavures peuvent se produire. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
L'impression des caractères du texte ou des éléments graphiques est incomplète
Vérification du type de support
Certains types de supports ne sont pas conçus pour être utilisés avec le périphérique.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
d'impression.
134
Maintenance et dépannage
d'impression.
Sélection des supports
Modification des
d'impression.
Sélection des supports
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Dépannage
