Transférer Un Appel; Conférence Téléphonique - Mitel 6863i Mode D'emploi

Table des Matières

Publicité

7. Transférer un appel
Il y a deux méthodes pour transférer un appel: aveugle ou surveillé.
Transférer sans annonce (Transfert aveugle):
Le transfert aveugle permet d'établir une connexion directe entre les interlocuteurs sans avoir à annoncer l'appel.
1. Appuyez sur la touche "Transfer" (touche 14C
un choix dans l'annuaire comme indiqué dans le paragraphe 4: "Appeler à partir de l'annuaire".
2. Validez le transfert en appuyant sur la fléche
Transférer avec annonce (Transfert surveillé):
Le transfert surveillé permet d'être mis en contact avec l'interlocuteur avant d'effectuer le transfert de l'appel.
Si votre interlocuteur accepte l'appel vous pouvez quitter la conversation.
1. Appuyez sur la touche "Transfer" (touche 14C
un choix dans l'annuaire comme indiqué dans le paragraphe 4: "Appeler à partir de l'annuaire".
2. Confirmez l'appel en appuyant sur la touche "Composer" (la flèche à droite
3. Mettez-vous en communication avec votre interlocuteur.
4. Lorsque votre interlocuteur accepte l'appel appuyez sur la touche "Transfer"
8. Conférence téléphonique
Vous pouvez ajouter deux correspondants en conference:
1. Appelez votre premier correspondant
2. Mettez votre correspondant en attente via la touche "Hold"
un appel en attente et reprendre l'appel".
3. Appuyez sur L2 (touche 8) et appelez votre deuxième correspondant.
4. Lorsque la deuxième personne prend l'appel, appuyez sur la touche "Menu général" (touche 5
5. Sélectionnez option 1 "Services" avec les flèches ou par la touche numérique "1"
6. Sélectionnez encore une fois option 1 "Conférence" avec les flèches ou par la touche numérique "1"
7. Appuyez sur L1 (toets 8) pour ajouter le premier correspondant.
8. La conférence est établie entre tous les participants et vous êtes l'administrateur de la conférence.
) et formez le numéro de téléphone sur le pavé numérique, ou
ou sur la touche "Transfer"
u
) et formez le numéro de téléphone sur le pavé numérique, ou
comme expliqué dans paragraphe 6: "mettre
pour tranférer l'appel.
)
u
pour activer le transfert.
).

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières