Erreur De Test Du Disque Dur, Du Lecteur De Dvd Ou De Cd-Rom - Hewlett Packard Brio BA400 Guide D'utilisation

Erreur de test du disque dur, du lecteur de DVD ou de CD-ROM

Problème
Le POST affiche une erreur
de test du disque dur, du
lecteur de DVD ou de
CD-ROM
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Dépannage plus avancé
Vous recevez une alerte
S.M.A.R.T. lors de
l'exécution du POST.
Pour plus d'informations sur le dépannage des unités, voir page 36. D'autres informations sur le dépannage des lecteurs de DVD
sont disponibles en ligne via le Centre HP Brio, à la rubrique "Résoudre un problème". Si le problème persiste, contactez le service
d'assistance agréé.
Cause possible
L'unité n'est pas
correctement configurée
dans le programme 5GVWRdu
PC. Voir page 36 ou page
37.

Il peut être nécessaire de
mettre à jour le BIOS de
votre PC.
Les câbles de l'unité ne sont
pas correctement
connectés.
Le câble de l'unité ne
fonctionne pas.
L'unité ne fonctionne pas.
La carte système ne
fonctionne pas.
Disque dur défectueux
Solution ...
1 Mettez le PC hors puis sous tension.
Lorsque le message 2TGUU(VQ'PVGT5GVWR apparaît,
2
appuyez sur F2. Voir page 20.
3 Vérifiez que l'unité est activée et que le type approprié est
sélectionné.
Créez une disquette pour mettre à jour le BIOS de votre PC, voir
page 20.
1 Débranchez le cordon d'alimentation.
2 Retirez le capot du PC (voir page 44).
3 Vérifiez que les câbles de données et d'alimentation de l'unité
sont correctement connectés (voir chapitre 2).
4 Fermez le PC, puis vérifiez son fonctionnement.
1 Débranchez le cordon d'alimentation.
2 Retirez le capot du PC (voir page 44).
3 Remplacez le câble de l'unité par un câble en bon état et du
même modèle.
4 Fermez le PC, puis vérifiez son fonctionnement.
1 Débranchez le cordon d'alimentation.
2 Retirez le capot du PC (voir page 44).
3 Remplacez l'unité par une unité en bon état et du même modèle
(voir page 54 ou page 56).
4 Fermez le PC, puis vérifiez son fonctionnement.
1 Débranchez le cordon d'alimentation.
2 Retirez le capot du PC (voir page 44).
3 Remplacez la carte système par une carte en bon état et du
même modèle (voir page 46).
4 Fermez le PC, rebranchez le cordon d'alimentation et vérifiez
que le PC et l'unité fonctionnent.
5 Si l'unité fonctionne, contactez le service d'assistance agréé
pour plus d'informations sur le dépannage.
+ORQTVCPV : faites immédiatement une copie de sauvegarde de vos
données, puis contactez l'assistance HP à l'adresse :
www.hp.com/go/briosupport pour le remplacement
du disque dur.
Zone d'aide au dépannage
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