Erreur de test de clavier
Problème
Cause possible
Le POST affiche
Le câble du clavier n'est pas
une erreur de test
connecté correctement.
clavier.
Le clavier n'est pas propre et
des touche sont enfoncées.
Il peut être nécessaire de mettre à jour le BIOS du
PC.
Le clavier ne fonctionne pas.
Dépannage plus avancé
La carte système ne fonctionne
pas.
Si le problème persiste, contactez le service dassistance agréé.
Solution ...
1
Mettez le PC hors tension.
2
Branchez les câbles dans les connecteurs appropriés à l'arrière du PC.
Vérifiez que toutes les touches sont à la même hauteur et qu'aucune n'est
enfoncée.
Lancez DiagTools. Voir page 18.
Créez une disquette pour mettre à jour le BIOS du PC, voir page 20.
1
Mettez le PC hors tension.
2
Remplacez le clavier par un clavier en bon état.
3
Mettez le PC sous tension et vérifiez qu'il fonctionne.
1
Débranchez le cordon d'alimentation.
2
Retirez le capot du PC (voir page 44).
3
Remplacez la carte système par une carte en bon état et du même
modèle (voir page 46).
4
Fermez le PC, rebranchez le cordon d'alimentation et vérifiez que le PC
s'amorce (démarre).
5
Si le clavier fonctionne, contactez le service d'assistance agréé pour
plus d'informations sur le dépannage.
Zone d'aide au dépannage
29