Tips Voor Het Verhelpen Van Fouten - Abus TVAC19100A Notice D'utilisation

Tips voor het verhelpen van fouten

Nr Vragen
1 De camera wordt niet
gevonden.
2 Uw WiFi verschijnt niet
in de selectielijst in de
camera-app.
3 Er verschijnt geen beeld.
4 Gering netwerksignaal of
slechte beeldkwaliteit
5 Wat kunnen de oorzaken
zijn, dat het apparaat bij
beweging niet opneemt?
6 Het camerabeeld is
overbelicht (witte delen
in het beeld).
7 Wat kunnen de oorzaken
voor een fout van de SD-
kaart zijn?
8 Weergave van tijd en
datum zijn niet correct.
Antwoorden
Controleer de volgende punten:
1. Controleer of uw netwerk DHCP ondersteunt.
2. Bevinden zich uw mobiele eindapparaat en de camera in
hetzelfde netwerk? Controleer of bij de eerste configuratie
beide apparaten zich in hetzelfde netwerk bevinden.
3. De router heeft geen stroomvoorziening.
4. De camera heeft geen stroomvoorziening.
5. Probeer de camera via handmatige gegevensinvoer toe te
voegen.
Als uw persoonlijke WiFi niet in de selectielijst verschijnt, het
volgende controleren:
1. Controleer of de SSID van uw router zichtbaar is.
2. Wijzig de coderingswijze van uw router in
WPA/WPA2/WPA2-PSK.
Controleer de volgende punten:
1. Wordt de camera van spanning voorzien? Controleer of de
voeding in orde is en aangesloten op de stroomvoorziening.
2. Is de camera in het omgevingsbereik van het netwerk
geïnstalleerd?
3. Controleer of de camera juist is geconfigureerd.
4. Controleer of uw mobiele eindapparaat zich in het netwerk of
in het 3G-net bevindt.
Mogelijke oorzaken kunnen het volgende zijn:
1. Wi-Fi-netwerkapparaten kunnen de signaaloverdracht
beïnvloeden; zorg voor voldoende afstand tussen de camera
en andere Wi-Fi-apparaten.
2. Verwijder vervuiling van de camera. Dit kan de beeldkwaliteit
beïnvloeden.
Mogelijke oorzaken kunnen het volgende zijn:
1. Is de SD-kaart correct geplaatst?
2. Is de bewegingsdetectie geactiveerd?
3. Formatteer de SD-kaart voor de eerste inbedrijfstelling.
4. Controleer of een SD-kaart van de klasse 10 wordt gebruikt.
De camera beschikt over IR-leds voor de nachtmodus. Het IR-
licht wordt door oppervlaktes, bijvoorbeeld glas, gereflecteerd.
Plaats de camera niet voor glazen oppervlakken en monteer
camera's uitsluitend in beschermde buitenbereiken.
Controleer het volgende:
1. Controleer of de SD-kaart juist geplaatst en geformateerd is.
Sla belangrijke gegevens vóór de formattering op; daarna
zijn ze niet meer beschikbaar.
2. Controleer of u een SD-kaart van de klasse 10 gebruikt.
Mogelijke oorzaken kunnen het volgende zijn:
1. Zijn de datum- en tijdsinstelling van uw mobiele eindapparaat
juist ingesteld?
2. Is de juiste tijdzone geselecteerd?
3. Het systeem neemt de tijd over van het internet zodra de
verbinding tot stand is gebracht. Controleer of de camera met
het internet is verbonden.
93
Nederlands