Support produit
Pour obtenir des informations supplémentaires quant à l'utilisation de votre moniteur, rendez-vous sur
http://www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays ou région, puis Dépannage. Saisissez ensuite le
nom de votre modèle dans la fenêtre de recherche et cliquez sur le bouton Aller.
REMARQUE :
disponibles sur http://www.hp.com/support.
Si les informations fournies dans le guide ne répondent pas à vos questions, vous pouvez contacter
le service d'assistance. Pour une assistance technique aux États-Unis, accédez au site
http://www.hp.com/go/contactHP. Pour une assistance technique au niveau international, accédez au
site http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Ici vous pouvez :
Parler en ligne avec un technicien HP
●
REMARQUE :
langue en particulier, elle est disponible en anglais.
Trouver les numéros de téléphone de l'assistance technique
●
Rechercher un centre de services HP
●
Avant d'appeler le service d'assistance technique
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans cette section,
vous devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, gardez les
informations et éléments suivants à portée de main :
Numéro de modèle du moniteur
●
Numéro de série du moniteur
●
Date d'achat indiquée sur la facture
●
Circonstances dans lesquelles le problème est apparu
●
Messages d'erreur reçus
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Configuration matérielle
●
Nom et version du matériel et des logiciels que vous utilisez
●
Le manuel d'utilisation du moniteur, le matériel de référence et les pilotes sont
Si la discussion d'assistance technique en ligne n'est pas disponible dans une
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