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Conseils
Entretien du téléphone
•
Nettoyer le poste avec un chiffon humide ou antistatique. Ne pas utili-
ser de chiffon sec !
•
S'il est fortement encrassé, nettoyer le poste avec un produit neutre
tensio-actif dilué, par exemple liquide vaisselle. Eliminer ensuite tout
ce qui reste du produit avec un chiffon humide (eau uniquement).
•
Ne pas utiliser de produit de nettoyage contenant de l'alcool ou sus-
ceptible d'abîmer les matières plastiques, ni de poudre abrasive !
Effet d'écho
Il peut parfois se produire pendant un coup de fil un effet d'écho assez sen-
sible. Cet effet n'est pas la conséquence d'un défaut du produit ou de
construction de votre téléphone, mais il est dû à l'autre abonné.
Remédier aux mauvais fonctionnements
Un appui sur une touche ne provoque pas de réaction :
vérifier que la touche n'est pas coincée.
Le téléphone ne sonne pas lorsque vous êtes appelé :
vérifier que la fonction Ne pas déranger n'est pas activée pour votre télé-
phone. Après avoir décroché le combiné, vous entendez une tonalité d'in-
vitation à numéroter spéciale. Si c'est le cas, désactiver la fonction
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Impossible de composer un numéro externe :
vérifier que votre téléphone n'est pas verrouillé. Après avoir décroché le
combiné, vous entendez une tonalité d'invitation à numéroter spéciale. Si
c'est le cas, déverrouiller le téléphone
Pour tous les autres dérangements :
Adressez-vous d'abord au personnel technique compétent. S'il est impos-
sible de remédier à la défaillance, il convient d'avertir le service Clientèle !
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Conseils
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