Manuels Connexes pour Siemens optiPoint 410 economy
Sommaire des Matières pour Siemens optiPoint 410 economy
- Page 1 HiPath 3000 HiPath 5000 optiPoint 410 economy optiPoint 410 economy plus optiPoint 410 standard Mode d’emploi...
-
Page 2: Remarque Sur Ce Mode D'emploi
Remarque sur ce mode d’emploi Remarque sur ce mode d’emploi Ce mode d’emploi décrit les téléphones optiPoint 410 economy/economy plus/standard pour HiPath 3000 / 5000. Toutes les fonctions exécutables sur votre poste sont présentées. Toutefois, si vous cons- tatez que certaines d’entre elles ne sont, contre toute attente, pas disponibles, cela peut s’expliquer comme suit :... -
Page 3: Signe Ce
Remarque sur ce mode d’emploi Signe CE La conformité de l’appareil á la directive de l’Union européenne 1999/5/ EG est attestée par le label CE. Cet appareil a été fabriqué selon notre système de gestion de l’environ- nement certifié (ISO 14001). Ce processus garantit la réduction de la consommation de matières premières et d’énergie, ainsi que de la quan- tité... -
Page 4: Table Des Matières
Panneau de commande optiPoint 410 economy/economy plus/standard ....9 Repères pour lire le mode d’emploi ......10 Affichages . - Page 5 Sommaire Utiliser le rappel automatique ....... . 25 Programmer un rappel ........25 Recevoir le rappel .
- Page 6 Sommaire Mise en garde de communications externes....53 Tenir une conférence ........54 Mettre fin à...
- Page 7 Sommaire Laisser un message / texte d’absence ......81 Effacer un texte d’absence ....... 81 Interroger le nombre d’appels en attente / Affichage de surcharge .
- Page 8 Sommaire Activer / désactiver un appel collectif (pas sur le téléphone du chef dans le groupe de filtrage) ..105 Renvoyer les appels directement au chef (uniquement en groupe de filtrage) ......106 Contrôler le téléphone .
-
Page 9: Informations De Base Pour L'utilisation
LAN Interface pour satellites Emplacements pour adaptateurs [1] Le socle de votre téléphone indique son nom et son type. Panneau de commande optiPoint 410 economy/economy plus/standard – Pavé de touches Touches de fonction fixes : Service Clavier de numérotation... -
Page 10: Repères Pour Lire Le Mode D'emploi
Informations de base pour l'utilisation Etape par étape Repères pour lire le mode d’emploi Les étapes sont présentées graphiquement dans la co- lonne de gauche, selon leur ordre logique. Les picto- grammes ont la signification suivante : Décrocher. Raccrocher. Converser. Entrer le numéro ou l’indicatif. -
Page 11: Pour Accéder À Une Fonction
Informations de base pour l'utilisation Etape par étape Pour accéder à une fonction ... directement de façon interactive Certaines fonctions peuvent être sélectionnées direc- tement lorsque le poste est inactif, par exemple : < > Sélectionner avec et valider la sélection avec RENVOYER POSTE D’autres peuvent être sélectionnées directement en cours de communication, selon la situation. -
Page 12: Quelles Fonctions Puis-Je Utiliser
Informations de base pour l'utilisation Quelles fonctions puis-je utiliser ? Fonctions de base et de confort Vous pouvez utiliser toutes les fonctions de base et de confort de votre pla- te-forme de communication qui vous sont proposées dans le cadre d’un dialogue sur afficheur, dans le menu Service ou sur des touches de fonc- tion. -
Page 13: Téléphoner - Fonctions De Base
Prendre un appel sur haut-parleur (mains-li- bres) Cette fonction n'est pas disponible sur optiPoint 410 economy. Le téléphone sonne. L ’appelant s’affiche. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. Haut-parleur Parler avec le mains-libres. -
Page 14: Passer En Mains-Libres
Votre distance optimale par rapport au téléphone doit être pour le mains-libres d’environ 50 cm. Passer en mains-libres Cette fonction n'est pas disponible sur optiPoint 410 economy. Condition : vous menez une conversation en utilisant le combiné. Maintenir la touche enfoncée et raccrocher Haut-parleur (USA : il suffit d’appuyer sur la touche puis de raccro-... -
Page 15: Ecoute Amplifiée Dans La Pièce En Cours De Communication
Téléphoner – Fonctions de base Etape par étape Ecoute amplifiée dans la pièce en cours de communication Vous pouvez permettre à d’autres personnes présentes dans la pièce de suivre la communication. Dites à votre interlocuteur que vous activez l’écoute amplifiée. Condition : vous menez une conversation en utilisant le combiné. -
Page 16: Appeler
Numéro externe : entrer l’indicatif externe et le numéro. L’abonné répond par haut-parleur : Décrocher. ou Sans décrocher le combiné : parler avec le mains-libres (impossible avec optiPoint 410 economy). L’abonné ne répond pas ou est occupé : Appuyer sur la touche. Le voyant s’éteint. Haut-parleur Votre système peut aussi être programmé... -
Page 17: Répéter La Numérotation
Téléphoner – Fonctions de base Etape par étape Répéter la numérotation Les 3 derniers numéros externes composés sont auto- matiquement enregistrés. Ils peuvent être recomposés par simple pression sur une touche. Le numéro souhaité s’affiche pendant deux secondes puis est composé. Appuyer sur la touche (= dernier numéro composé). -
Page 18: Désactiver / Activer Le Microphone
à un message diffusé par le haut-parleur de votre téléphone (Appel interphone, Page 33). Mains-libres n'est pas disponible sur optiPoint 410 economy/economy plus. Condition : vous êtes en communication, le micropho- ne est activé. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. -
Page 19: Appeler Un Deuxième Abonné (Double Appel)
Téléphoner – Fonctions de base Etape par étape Appeler un deuxième abonné (double appel) En cours de communication, vous pouvez appeler un deuxième abonné. Le premier est mis en attente. Valider. DOUBLE APPEL? Appeler un deuxième abonné. Pour revenir au premier abonné : Valider. -
Page 20: Transférer Une Communication
Téléphoner – Fonctions de base Etape par étape Transférer une communication Si votre interlocuteur souhaite parler avec un autre de vos collègues, transférez la communication. Valider DOUBLE APPEL? Entrer le numéro de l’abonné souhaité. Annoncer éventuellement la communication. Raccrocher. Sélectionner et valider. TRANSFERER? -
Page 21: Renvoyer Des Appels
Téléphoner – Fonctions de base Etape par étape Renvoyer des appels Utiliser le renvoi d’appel variable Vous pouvez renvoyer des appels internes et / ou exter- nes immédiatement à différents postes (destinataires) internes ou externes (destination externe éventuelle- ment si la configuration du système le permet). Si votre téléphone fait partie de HiPath 5000 (mi- se en réseau d’installations via réseau de PC), certaines particularités sont à... -
Page 22: Renvoi Dans Le Réseau De L'opérateur / Renvoyer Un Numéro D'appel Multiple Msn (Sauf Aux Usa)
Téléphoner – Fonctions de base Etape par étape Si un renvoi est activé, une tonalité spéciale re- tentit lorsque l’utilisateur décroche le combiné. Lorsque la SDA MF est activée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez y renvoyer des appels. Destinations : fax = 870, SDA = 871, SDA fax = 872. - Page 23 Téléphoner – Fonctions de base Etape par étape Pour désactiver le renvoi : Sélectionner et valider. DESACT. RV RESEAU? Entrer l’indicatif. Valider le type de renvoi affiché. Entrer le type de renvoi activé. Entrer le numéro SDA propre.
-
Page 24: Renvoi D'appel En Cas De Défaillance Du Téléphone
Téléphoner – Fonctions de base Etape par étape Renvoi d’appel en cas de défaillance du télé- phone Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez définir une destina- tion interne ou externe de renvoi qui devient active lors- que votre téléphone tombe en panne. -
Page 25: Utiliser Le Rappel Automatique
Téléphoner – Fonctions de base Etape par étape Utiliser le rappel automatique Si un raccordement appelé est occupé ou si personne ne répond, vous pouvez demander un rappel automati- que. Vous pouvez ainsi vous éviter des tentatives d’ap- pel répétées. Vous êtes rappelé... - Page 26 Téléphoner – Fonctions de base Etape par étape Pour effacer une entrée affichée : Valider EFFACER? Pour quitter l’interrogation : Sélectionner et valider. TERMINER? Appuyer sur la touche. Le voyant s’éteint. Service Appuyer sur la touche. Le voyant s’éteint. Haut-parleur...
-
Page 27: Programmer Un Numéro Sur Une Touche Nominative
Téléphoner – Fonctions de base Etape par étape Programmer un numéro sur une touche nominative Vous pouvez enregistrer sur les touches qui n’ont pas de fonction par défaut les numéros que vous utilisez souvent. Les touches peuvent avoir une double affecta- tion, sur deux niveaux (changement de niveau, enregis- trer sur la touche Shift Page 61), à... -
Page 28: Appeler À L'aide De Touches Nominatives
Téléphoner – Fonctions de base Etape par étape Le système identifie automatiquement si vous souhai- tez enregistrer un numéro interne ou externe. S’il s’agit d’un numéro interne uniquement, vous avez le choix entre « SAUVEGARDER SANS LED » ou « SAUVEGARDER AVEC LED ». Valider. -
Page 29: Réglages Du Téléphone
Téléphoner – Fonctions de base Etape par étape Réglages du téléphone Modifier le volume de la sonnerie Lorsque le téléphone est inactif, appuyer sur une des touches. Valider VOLUME SONNERIE? Monter ou baisser le volume. Appuyer sur les touches autant de fois qu’il est nécessaire pour régler le volume souhaité. -
Page 30: Adapter La Fonction Mains-Libres À La Pièce
Etape par étape Adapter la fonction mains-libres à la pièce Cette fonction n'est pas disponible sur optiPoint 410 economy/economy plus. Pour que votre interlocuteur puisse vous comprendre de façon optimale, lorsque vous parlez au microphone, vous pouvez régler le téléphone en fonction de votre en- vironnement : «... -
Page 31: Ajuster Le Contraste De L'afficheur
Téléphoner – Fonctions de base Etape par étape Ajuster le contraste de l’afficheur Vous pouvez ajuster le contraste de l’afficheur (4 ni- veaux) afin de l’adapter aux conditions de lumière am- biante. Appuyer sur l’une des touches lorsque le poste est au repos. -
Page 32: Téléphoner - Fonctions De Confort
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Téléphoner – Fonctions de confort Recevoir des appels Intercepter de façon ciblée un appel pour un ou une collègue Vous entendez un autre téléphone sonner. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume Service Sélectionner et valider 59=INTERCEPTION? -
Page 33: Etre Appelé Par Haut-Parleur
L ’afficheur indique le nom ou le numéro de l’interlocuteur. Vous pouvez répondre à l’aide du combiné ou directe- ment en mains-libres. Mains-libres n'est pas disponible sur optiPoint 410 economy/economy plus. Décrocher et répondre. Valider et répondre. ACTIVER MICRO? Appuyer sur la touche et répondre. -
Page 34: Prendre Un Appel Sur Le Micro-Casque (Headset)
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Prendre un appel sur le micro-casque (Headset) Cette fonction n'est pas disponible sur optiPoint 410 economy/economy plus. Condition : votre téléphone sonne. Valider. REPONDRE A L’APPEL? ou Si la touche « Headset » est installée Page 61: Appuyer sur la touche. -
Page 35: Recevoir Un Appel Du Poste De Portier / Commander L'ouverture De La Porte
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Recevoir un appel du poste de portier / Commander l’ouverture de la porte Si un poste de portier est configuré, vous pouvez con- verser avec ce poste et commander l’ouverture de la porte à... -
Page 36: Intercepter Une Communication Sur Le Répondeur
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Pour ouvrir la porte avec un code (à la porte) : Après avoir sonné à la porte, entrer le code à 5 chiffres (sur le pavé de touches présent ou à l’aide d’un émet- teur MF). -
Page 37: Numérotation/Appeler
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Numérotation/Appeler Numérotation en bloc / Correction des numéros Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez taper un numéro sans lancer simultanément de numérotation. Vous pou- vez encore corriger, si besoin est, le numéro. Il est composé... -
Page 38: Utiliser La Liste Des Appelants
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Utiliser la liste des appelants Lorsque vous ne pouvez pas prendre un appel externe et / ou interne, cette demande est enregistrée dans la liste des appelants. Les appels pris peuvent aussi y être enregistrés, soit manuellement par vous (appels internes et externes), soit automatiquement (uniquement appels externes, demandez au personnel technique compétent). - Page 39 Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Interroger l’heure d’appel / des informations sup- plémentaires Condition : vous interrogez la liste des appelants, l’ap- pel souhaité s’affiche (carré noir en début de ligne). Sélectionner et valider. PLUS D'INFOS? Des informations s’affichent sur le nom, le numéro et l’heure de l’appel.
-
Page 40: Numéro Abrégé
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Numéro abrégé Appeler à l’aide des numéros abrégés individuels et centralisés Condition : vous avez enregistré des numéros abrégés individuels Page 40, le personnel technique compé- tent a enregistré des numéros abrégés centralisés. Appuyer sur la touche. - Page 41 Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Si vous avez fait une erreur de frappe : Sélectionner et valider. Tous les chiffres entrés sont ef- ANNULER? facés. Valider. DESTINATION SUIVANTE? Sélectionner et valider. MODIFIER? Sélectionner et valider. EFFACER? Sélectionner et valider. TERMINER...
-
Page 42: Appeler À Partir De L'annuaire Interne
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Appeler à partir de l’annuaire interne Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), vous trouvez dans l’annuaire interne tous les numéros internes et les numéros abrégés cen- tralisés auxquels un nom a été attribué. Condition : des noms ont été... - Page 43 Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Appuyer sur « 0 » pour entrer un espace. Appuyer sur « 1 » ou « # » pour afficher automatique- ment la première entrée de l’annuaire. La touche « » n'a pas de signification. éventuellement Sélectionner et valider à...
-
Page 44: Numéroter À Partir De La Banque De Données Téléphonique (Ldap)
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Numéroter à partir de la banque de données téléphonique (LDAP) Si la fonction correspondante est installée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez re- chercher des informations téléphoniques dans la ban- que de données LDAP et composer le numéro d'un cor- respondant trouvé. - Page 45 Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Sur des banques de données très importantes, il est possible que l'entrée de peu de caractères entraîne un résultat de recherche incomplet Page 45. Confirmer. RECHERCHER? Le nom est recherché. L'opération peut prendre plu- sieurs secondes.
-
Page 46: Utiliser La Boîte Aux Lettres
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Confirmer pour afficher la liste incomplète. Suivre la sui- AFFICHER RESULTAT? te du déroulement, voir ci-dessus. ou Réduire l'étendue de la recherche. Sélectionner et confirmer pour modifier la recherche. AUTRE RECHERCHE? Suivre la suite du déroulement, voir ci-dessus. Utiliser la boîte aux lettres Si vous avez programmé... -
Page 47: Appeler Directement Un Ou Une Collègue Par Haut-Parleur
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Appeler directement un ou une collègue par haut-parleur Vous pouvez effectuer une diffusion par haut-parleur par des haut- parleurs raccordés (demandez au personnel technique compétent) ou chez un abonné interne dispo- sant d'un poste numérique sans intervention de sa part. Appuyer sur la touche. -
Page 48: Etablissement De Communication Automatique / Ligne Directe
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Etablissement de communication automati- que / Ligne directe Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), une communication est automatique- ment établie après décrochage du combiné vers une destination interne ou externe définie. Décrocher. -
Page 49: Utiliser La Numérotation Associée / L'aide À La Numérotation
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Utiliser la numérotation associée / l’aide à la numérotation Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), vous pouvez utiliser pour votre télé- phone une aide à la numérotation (établissement de communication). -
Page 50: En Cours De Communication
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape En cours de communication Utiliser le deuxième appel Lorsque vous êtes en communication téléphonique, vous continuez à pouvoir être joint par un appelant, un bip vous signale le deuxième appel. Vous pouvez l’ignorer ou le prendre. Si vous le prenez, vous pouvez d’abord mettre fin à... -
Page 51: Interdire / Autoriser Le Deuxième Appel (Avertissement Automatique)
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Raccrocher. L ’afficheur indique « RAPPEL: ... ». Décro- cher. Interdire / autoriser le deuxième appel (avertissement automatique) Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), vous pouvez interdire / autoriser qu’un deuxième appel Page 50 vous soit signalé... -
Page 52: Parquer Une Communication
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Parquer une communication Vous pouvez parquer jusqu’à 10 communications inter- nes et / ou externes. Les communications parquées s’affichent et peuvent être prises sur un autre télépho- ne. Cela vous permet par exemple de poursuivre une communication sur un autre poste. -
Page 53: Mise En Garde De Communications Externes
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Mise en garde de communications externes Si vous avez programmé sur votre téléphone une tou- che Mise en garde Page 61, vous pouvez mettre en garde des communications externes. N’importe quel autre abonné peut alors prendre la com- munication sur la ligne affectée. -
Page 54: Tenir Une Conférence
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Tenir une conférence En conférence, vous pouvez converser avec jusqu’à quatre autres interlocuteurs simultanément. Il peut s’agir d’abonnés externes et internes. Appeler le premier abonné. Sélectionner et valider. CONFERENCE? Appeler un deuxième abonné. Annoncer la conférence. Sélectionner et valider. -
Page 55: Mettre Fin À La Conférence (Convocateur)
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Couper des abonnés de la conférence (convocateur) Sélectionner et valider. Le premier abonné s’affiche. LISTE ABO EN CONF? Appuyer autant de fois que nécessaire pour que l’abon- CONSULTER? né souhaité s’affiche. Sélectionner et valider. RETIRER ABONNE? Quitter la conférence Raccrocher. -
Page 56: Surnumérotation Multifréquences
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Surnumérotation multifréquences Pour commander des appareils, par exemple répondeur ou système de renseignements automatique, vous pouvez en cours de communication émettre des si- gnaux MF (multifréquences). Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. Service Sélectionner et valider * 53=SURNUMEROTATION MF? -
Page 57: Après Appel Par Interphone (Diffusion) D'un Groupe
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape ...après appel par interphone (diffusion) d’un groupe Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), vous pouvez annoncer une communi- cation en cours à un groupe d’abonnés Page 94 par appel interphone (diffusion Page 47). -
Page 58: Envoyer Un Flashing Au Réseau
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Envoyer un flashing au réseau Pour pouvoir activer des services / fonctionnalités type RNIS via les lignes analogiques de l’opérateur ou d’autres plates-formes de communication (par exemple le « double appel »), vous devez, avant de composer l’indicatif de service ou le numéro d’abonné, envoyer un flashing sur ces lignes. -
Page 59: Si Vous N'arrivez Pas À Joindre Le Destinataire
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Si vous n’arrivez pas à joindre le desti- nataire ... Avertissement – signaler sa présence Condition : vous avez composé un numéro interne et entendez la tonalité d’occupation. Vous voulez joindre la personne appelée de façon urgente. -
Page 60: Utiliser Le Renvoi De Nuit
Téléphoner – Fonctions de confort Etape par étape Utiliser le renvoi de nuit Tous les appels externes sont renvoyés immédiate- ment à un téléphone interne précis (destination de nuit) en fonctionnement de nuit, par exemple pendant la pau- se de midi ou après les heures de bureau. Le poste de nuit peut être défini par le personnel technique compé- tent (= Renvoi de nuit standard) ou par vous-même (= Renvoi de nuit temporaire). -
Page 61: Programmer Des Fonctions, Des Procédures Et Des
Programmer des fonctions, des procédures et des rendez-vous Etape par étape Programmer des fonctions, des procédures et des rendez-vous Vous pouvez programmer sur n’importe quelle touche li- bre de votre téléphone ou de votre satellite un numéro Page 27 ou une fonction que vous utilisez souvent ou des procédures (succession d’étapes). - Page 62 Programmer des fonctions, des procédures et des rendez-vous Etape par étape Appuyer sur la touche pour atteindre directe- ment la fonction. Pour les fonctions activables / désactivables, par exemple « Ne pas déranger », vous activez la fonction par pression sur une tou- che et vous la désactivez en appuyant à...
- Page 63 Programmer des fonctions, des procédures et des rendez-vous Etape par étape Numéro (interne), appel direct : L ’abonné ne téléphone pas. L ’abonné téléphone ou a activé Ne pas déranger. Clignote rapidement – je suis appelé, veuillez prendre l’appel. Clignote lentement – un autre abonné est appelé et n’a pas encore pris cet appel.
- Page 64 Programmer des fonctions, des procédures et des rendez-vous Etape par étape Les fonctions suivantes programmées sur des tou- ches n’ont pas de fonction de voyant : Numéro d’appel (externe), Touche de procédure, Identi- fication des appels malveillants, Numéro abrégé, Tou- che Coupure, Fonction erreur, Verrou central, Envoyer message, Annuaire(1=interne, 2=LDAP), Réponse avertissement, Va-et-vient, Conférence, Appel interpho-...
-
Page 65: Programmer Une Procédure (Succession D'étapes) Sur Une Touche
Programmer des fonctions, des procédures et des rendez-vous Etape par étape Programmer une procédure (succes- sion d’étapes) sur une touche Vous pouvez programmer sur une touche de votre télé- phone les numéros et les fonctions qui nécessitent des entrées supplémentaires, et qui comportent donc plu- sieurs étapes. - Page 66 Programmer des fonctions, des procédures et des rendez-vous Etape par étape Sélectionner et valider. AUTRE TOUCHE? Pour sélectionner la procédure enregistrée, ap- puyez sur la touche. Pour les procédures avec fonctions activables / désactivables, vous activez la fonction par pres- sion sur la touche et la désactivez en appuyant à...
-
Page 67: Fonction Calendrier
Programmer des fonctions, des procédures et des rendez-vous Etape par étape Fonction calendrier Vous pouvez vous faire appeler par votre téléphone pour vous souvenir d’un rendez-vous Page 68. Pour cela, vous devez enregistrer l’heure d’appel sou- haitée. C’est possible pour les 24 heures qui suivent ou pour un rendez-vous qui se répète tous les jours. -
Page 68: Se Faire Rappeler Une Date
Programmer des fonctions, des procédures et des rendez-vous Etape par étape Se faire rappeler une date Condition : vous avez enregistré une date Page 67. Le moment programmé est arrivé. Le téléphone sonne. L ’heure de rendez-vous s’affiche. RDV POUR: Appuyer 2x sur la touche. -
Page 69: Contrôler / Affecter Les Coûts De Communication
Contrôler / affecter les coûts de communication Etape par étape Contrôler / affecter les coûts de communication Interroger les coûts de communication pour votre téléphone (sauf aux USA) Pour la communication actuelle : L ’afficheur indique en standard les coûts à la fin de la communication. -
Page 70: Interroger Les Coûts De Communication Pour Un Autre Téléphone (Sauf Aux Usa)
Contrôler / affecter les coûts de communication Etape par étape Interroger les coûts de communication pour un autre téléphone (sauf aux USA) Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), vous pouvez afficher et également im- primer les coûts des communications payantes d’autres téléphones (par exemple d’une cabine télé- phonique). -
Page 71: Téléphoner Avec Une Affectation Des Coûts
Contrôler / affecter les coûts de communication Etape par étape Téléphoner avec une affectation des coûts Vous pouvez affecter les communications externes à certains projets. Condition : le personnel technique compétent a défini pour vous des codes affaire. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume Service Sélectionner et valider 60=CODE AFFAIRE? -
Page 72: Sphère Privée / Sécurité
Sphère privée / sécurité Etape par étape Sphère privée / sécurité Activer / désactiver la coupure sonnerie Pour ne pas être dérangé, vous pouvez activer la coupu- re sonnerie. Les appels ne sont plus signalés que par une seule sonnerie, sur l’afficheur et par le clignote- ment d’une touche configurée comme il convient (par exemple touche de ligne). -
Page 73: Masquer L'affichage Du Numéro Chez L'appelé
Sphère privée / sécurité Etape par étape Masquer l’affichage du numéro chez l’appelé Vous pouvez empêcher que votre numéro ou votre nom n’apparaisse sur l’afficheur de l’appelé externe. Cette fonction est active jusqu’à ce que vous l’annuliez à nou- veau. Sélectionner et valider. -
Page 74: Surveillance D'une Pièce (Babyphone)
Sélectionner et valider. 88=BABYPHONE? Entrer l’indicatif. Mettre le téléphone en mode mains-libres (impossible avec optiPoint 410 economy/economy plus) ou décro- cher le combiné pour le poser en direction de la source sonore. Pour désactiver le téléphone de surveillance : Appuyer sur la touche dont le voyant est allumé. Le Service voyant s’éteint. -
Page 75: Identifier Un Appelant Anonyme - « Identification Des Appels Malveillants » (Sauf Aux Usa)
Sphère privée / sécurité Etape par étape Identifier un appelant anonyme – « Identification des appels malveillants » (sauf aux USA) Vous pouvez faire identifier les appelants externes mal- veillants. Le numéro de l’appelant est déterminé en cours de communication ou dans les 30 secondes qui suivent. Pendant ce temps, vous ne devez pas raccrocher. -
Page 76: Verrouiller Le Téléphone Contre Une Utilisation Non Autorisée
Sphère privée / sécurité Etape par étape Verrouiller le téléphone contre une utilisation non autorisée Vous pouvez empêcher que des personnes non autori- sées utilisent votre téléphone et votre annuaire électro- nique en votre absence. Condition : vous avez enregistré un code de verrouilla- ge personnel Page 78. -
Page 77: Verrouiller Un Autre Téléphone Contre Une Utilisation Non Autorisée
Sphère privée / sécurité Etape par étape Verrouiller un autre téléphone contre une utilisation non autorisée Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), vous pouvez verrouiller et déverrouiller d’autres téléphones contre une utilisation non autori- sée. Lorsqu’un utilisateur a verrouillé son téléphone et oublié son code personnel, vous pouvez grâce à... -
Page 78: Enregistrer Un Code De Verrouillage Personnel
Sphère privée / sécurité Etape par étape Enregistrer un code de verrouillage personnel Pour utiliser les fonctions suivantes • protéger le téléphone contre une utilisation non autorisée Page 76 • utiliser un autre téléphone comme si c'était le votre Page 83 vous devez entrer un code personnel que vous pouvez enregistrer vous-même. -
Page 79: Utiliser D'autres Fonctions
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Utiliser d’autres fonctions Envoyer un texte message Vous pouvez envoyer de courts messages à des abon- nés ou des groupes disposant de téléphones numéri- ques. Les textes d'information sont mémorisés sous forme de demande de rappel sur les postes système sans af- ficheur (par exemple optiPoint 500 entry) ainsi que sur les postes ISDN, à... -
Page 80: Effacer / Afficher Un Message Envoyé
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Saisie de texte avec le clavier de sélection Entrer le texte (24 caractères au maximum) avec le cla- vier de sélection. Pour entrer des lettres, appuyer plu- sieurs fois sur les touches chiffrées. Exemple : «... -
Page 81: Recevoir Des Messages
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Recevoir des messages L ’afficheur indique « MESSAGES RECUS: » avec un chiffre. Valider. LIRE LES MESSAGES? Suivre le guidage utilisateur sur afficheur. Laisser un message / texte d’absence Aux appelants internes qui cherchent à vous joindre en votre absence, vous pouvez laisser des messages / tex- tes d’absence qui s’affichent sur votre téléphone. -
Page 82: Interroger Le Nombre D'appels En Attente / Affichage De Surcharge
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Interroger le nombre d’appels en atten- te / Affichage de surcharge Si vous avez une touche avec la fonction « Appels en attente » Page 61, vous pouvez faire apparaître sur votre afficheur le nombre d’appels externe en attente. Appuyer sur la touche «... -
Page 83: Utiliser Pour Une Communication Un Autre Téléphone Comme Le Sien
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Utiliser pour une communication un autre téléphone comme le sien Votre téléphone peut être provisoirement utilisé par d’autres, comme si c’était le leur, pour une communica- tion sortante. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. Service Sélectionner et valider 508=APPEL FLEXIBLE? - Page 84 Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Entrer le numéro mobile. éventuellement Entrer le mot de passe de connexion/logon. éventuellement Appuyer sur la touche. Valider. ENTREE COMPLETE? Déconnexion Sélectionner et valider. #9419=MOBILE LOGOFF rmhem Entrer l’indicatif.
-
Page 85: Info Fax / Message Sur Le Répondeur
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Info fax / message sur le répondeur Si un fax ou un répondeur est raccordé à votre système et si vous avez programmé sur une touche libre la fonc- tion « Info fax / répondeur » Page 61, le voyant de cette dernière s’allume lorsqu’un fax ou un message est arrivé. -
Page 86: Activer Les Fonctions Pour Un Autre Téléphone
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Activer les fonctions pour un autre té- léphone Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), vous pouvez activer ou désactiver les fonctions suivantes pour d’autres téléphones (service associé) : • Ne pas déranger, indicatif 97/#97 Page 72 •... -
Page 87: Utiliser Les Fonctions Système En Externe Disa (Direct Inward System Access)
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Utiliser les fonctions système en externe DISA (Direct Inward System Access) Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), vous pouvez de l’extérieur établir une communication externe sortante via votre système – comme un abonné interne. En outre, vous pouvez activer ou désactiver les fonctions suivantes de votre système : •... - Page 88 Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Entrer l’indicatif (nécessaire uniquement lorsqu’il est programmé dans le système). Attendre la tonalité d’invitation à numéroter et entrer l’indicatif – par exemple 97 pour Ne pas déranger. Ef- fectuer éventuellement d’autres entrées, voir égale- ment Mode d’emploi des téléphones DC / MF).
-
Page 89: Utiliser Les Fonctions Du Rnis Par Sélection D'un Indicatif (Numérotation Au Clavier)
Vous pouvez demander à l'opérateur les fonc- tions RNIS que vous pouvez commander par in- dicatif dans votre pays. Siemens AG ne serait en aucun cas être tenu pour responsable des dommages / coûts consé- cutifs aux abus ou erreurs d'utilisation (par exem-... -
Page 90: Commander Des Ordinateurs Raccordés Ou Leurs Programmes / Service De Données Téléphonique
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Commander des ordinateurs raccor- dés ou leurs programmes / Service de données téléphonique Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), vous pouvez commander grâce à votre téléphone des ordinateurs raccordés ou leurs program- mes, par exemple des services hôteliers ou des systè- mes de renseignements. -
Page 91: Actionner Les Relais
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Actionner les relais Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), vous pouvez grâce aux relais (4 maxi- mum) activer et désactiver différents équipements (par exemple ouverture porte). Selon la programmation, vous pouvez activer et désac- tiver les relais ou les activer et les faire se désactiver automatiquement (après délai). -
Page 92: Recherche De Personne (Sauf Aux Usa)
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Recherche de personne (sauf aux USA) Si un équipement de recherche de personne est raccor- dé à votre système (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez rechercher des personnes grâce à votre récepteur de poche. Le récepteur signale à... - Page 93 Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Sélectionner et valider. 1=INFOS AFFICHEUR? 2=TEXTE? Pour prendre contact sur le téléphone le plus proche : Décrocher. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. Service Sélectionner et valider. #45=RENCONTRER? Entrer l’indicatif. Entrer votre numéro d’appel.
-
Page 94: Utiliser D'autres Fonctions De Groupe
Utiliser d’autres fonctions de groupe Etape par étape Utiliser d’autres fonctions de groupe Activer / désactiver un appel collectif Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), vous faites partie d’un ou de plusieurs groupes d’abonnés qui peuvent être joints par un numé- ro de groupement ou d’appel collectif. - Page 95 Utiliser d’autres fonctions de groupe Etape par étape Vous faites partie d’un groupement ou d’un appel collectif : Sélectionner et valider. RETRAIT GROUPEMENT? INTEGRER GROUPEMENT? Entrer l’indicatif de « désactivation » ou d’« activation ». Appuyer sur la touche « Gestion groupement ». Vous faites partie de plusieurs groupes ou d’un groupe avec touches de ligne (filtrage également) : Sélectionner et valider.
-
Page 96: Intercepter Un Appel Pour Un Ou Une Collègue Dans Un Groupe
Utiliser d’autres fonctions de groupe Etape par étape Sélectionner et valider. #=RETRAIT GRP? La sonnerie est désactivée pour tous les groupes / tou- tes les lignes. Entrer l’indicatif pour « désactiver tous les groupes ». Sélectionner et valider. =INTEGRATION GRP? La sonnerie est désactivée pour tous les groupes / tou- tes les lignes. -
Page 97: Pilotage Sonnerie
Utiliser d’autres fonctions de groupe Etape par étape Pilotage sonnerie Vous pouvez signaler les appels destinés à votre télé- phone sur jusqu’à 5 autres téléphones internes. Le pre- mier qui prend l’appel obtient la communication. Si votre téléphone fait partie de HiPath 5000 (mi- se en réseau d’installations via réseau de PC), certaines particularités sont à... -
Page 98: Appels Avec Distribution Des Appels
Utiliser d’autres fonctions de groupe Etape par étape Appels avec distribution des appels Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), vous faites partie d’un groupe d’abon- nés (agents) entre lesquels les appels sont répartis. Un appel entrant est toujours présenté à l’agent qui a eu la phase de repos la plus longue. - Page 99 Utiliser d’autres fonctions de groupe Etape par étape Pour demander / activer un temps de post-traite- ment : Pour pouvoir effectuer en toute tranquillité un travail de post-traitement pour la dernière communication prise, il est possible de demander / d’activer un temps de post- traitement.
-
Page 100: Fonctions De Groupe / De Filtrage Avec Touches De Ligne
Fonctions de groupe / de filtrage avec touches de ligne Etape par étape Fonctions de groupe / de filtrage avec touches de ligne Selon la configuration (demandez au personnel techni- que compétent), vous faites partie d’un groupe d’abon- nés pour lesquels des touches spécifiques ont été con- figurées : •... -
Page 101: Prendre Les Appels Sur Les Touches De Ligne
Décrocher. ou Sans décrocher le combiné : parler avec le mains-libres et l’écoute amplifiée (impossible avec optiPoint 410 economy/economy plus). Numéroter avec des touches de ligne éventuellement Appuyer sur la touche de ligne libre via laquelle vous souhaitez établir votre communication. -
Page 102: Téléphoner Alternativement Sur Plusieurs Lignes
Fonctions de groupe / de filtrage avec touches de ligne Etape par étape Pour reprendre : Appuyer sur la touche de ligne qui clignote lentement. Téléphoner alternativement sur plusieurs li- gnes Condition : vous menez une conversation en utilisant une ligne de votre groupe. Une autre touche de ligne cli- gnote. - Page 103 Fonctions de groupe / de filtrage avec touches de ligne Etape par étape Sélectionner et valider. 1=TOUS LES APPELS? 2=APPELS EXTERNES? 3=APPELS INTERNES? Entrer l’indicatif. Entrer le numéro de destination. Valider. VALIDER? Si elle existe. Appuyer sur la touche « Renvoi MULAP ». (Vous avez enregistré...
-
Page 104: Utiliser Les Touches D'appel Direct
Décrocher. ou Sans décrocher le combiné : parler avec le mains-libres et l’écoute amplifiée (impossible avec optiPoint 410 economy/economy plus). Appeler directement un abonné du groupe Appuyer sur la touche d’appel direct. Si le membre du groupe souhaité est en communica- tion téléphonique, la touche d’appel direct de votre té-... -
Page 105: Transférer La Communication En Cours
Lorsque l’abonné répond : Décrocher. ou Sans décrocher le combiné : parler avec le mains-libres et l’écoute amplifiée (impossible avec optiPoint 410 economy/economy plus). Transférer la communication en cours Appuyer sur la touche d’appel direct, annoncer éven- tuellement la communication. -
Page 106: Renvoyer Les Appels Directement Au Chef (Uniquement En Groupe De Filtrage)
Fonctions de groupe / de filtrage avec touches de ligne Etape par étape Renvoyer les appels directement au chef (uniquement en groupe de filtrage) Tous les appels destinés au chef ne sont normalement signalés de façon acoustique qu’au secrétariat. Vous pouvez configurer la signalisation de telle sorte que les appels soient signalés de façon acoustique uni- quement sur le poste du chef ou sur le deuxième télé- phone affecté. -
Page 107: Contrôler Le Téléphone
Contrôler le téléphone Etape par étape Contrôler le téléphone Contrôler le bon fonctionnement Vous pouvez contrôler le bon fonctionnement de votre téléphone. Condition : le téléphone est inactif. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. Service Sélectionner et valider. 940=TEST DU POSTE? qmhd Entrer l’indicatif. -
Page 108: Fonctions Spécifiques Dans Le Lan
Fonctions spécifiques dans le LAN Etape par étape Fonctions spécifiques dans le LAN Si votre téléphone est intégré à un environnement HiPath 5000, plusieurs systèmes HiPath 3000 peuvent être reliés via un LAN (Local Area Network, par exemple le réseau de PC propre à l’entreprise). Vous téléphonez en utilisant le LAN (réseau PC). -
Page 109: Faire Suivre Le Renvoi
Fonctions spécifiques dans le LAN Etape par étape Faire suivre le renvoi A partir d’autres téléphones de HiPath 5000, vous pou- vez activer / désactiver un renvoi Page 21 pour votre téléphone. Sélectionner et valider. DISA INTERNE? Entrer l’indicatif. Entrer le numéro d’appel (DISA) du HiPath 3000 auquel votre téléphone est raccordé. -
Page 110: Utiliser Le Renvoi De Nuit
Fonctions spécifiques dans le LAN Etape par étape Utiliser le renvoi de nuit Si vous y êtes autorisé (demandez au personnel techni- que compétent), vous pouvez aussi définir comme des- tination de nuit les téléphones d’autres plates-formes de communication HiPath 3000 Page 60. -
Page 111: Pilotage Sonnerie
Fonctions spécifiques dans le LAN Etape par étape Pilotage sonnerie Vous pouvez faire signaler des appels destinés à votre téléphone également sur des téléphones externes ou sur des téléphones d’autres plates-formes de commu- nication HiPath 3000 Page 97. Enregistrer / afficher / effacer des téléphones pour le pilotage sonnerie : Appuyer sur la touche. -
Page 112: Actionner Les Relais
Fonctions spécifiques dans le LAN Etape par étape Actionner les relais Si vous y êtes autorisé (demandez au personnel techni- que compétent), vous pouvez aussi actionner des relais Page 91 dans d’autres plates-formes de communica- tion HiPath 3000. Sélectionner et valider. DISA INTERNE? Entrer l’indicatif. -
Page 113: Ouvrir La Porte
Fonctions spécifiques dans le LAN Etape par étape Ouvrir la porte Si vous y êtes autorisé (demandez au personnel techni- que compétent), vous pouvez aussi ouvrir les portes Page 35 d’autres plates-formes de communication HiPath 3000. Sélectionner et valider. DISA INTERNE? Entrer l’indicatif. -
Page 114: Affichages Différents Dans Un Environnement
Affichages différents dans un environnement HiPath 4000 Etape par étape Affichages différents dans un environnement HiPath 4000 Selon la configuration du système, les fonctions ne s'af- fichent pas toujours telles qu'elles sont décrites dans ce document. Le tableau suivant présente ces fonctions avec les me- nus dans lesquels vous pouvez les trouver : Menu Fonction... -
Page 115: Désignation Des Touches, Documentation
à l'ordina- teur. • à l'ordinateur via Internet : A l'adresse http://www.siemens.com/hipath « Downloads » « Software », vous trouverez l'outil « Online Key Labelling Tool » avec les explications pour l'utilisateur. Placez l'étiquette avec l'inscrip- tion dans l'espace correspondant à... -
Page 116: Noter Les Numéros Importants
Documentation Vous trouverez également ce mode d'emploi sur Internet en format PDF à l'adresse http://www.siemens.com/hipath et sur CD-ROM (demandez au personnel technique compétent) en format HTML et PDF . Pour pouvoir lire et imprimer le mode d'emploi en format PDF , vous devez disposer d'un ordinateur sur lequel est installé... -
Page 117: Accessoires
Désignation des touches, documentation et accessoires Accessoires Grâce aux accessoires suivants, vous adaptez votre téléphone (sauf optiPoint 410 economy) à vos exigences individuelles. Les adaptateurs op- tiPoint sont des satellites qui peuvent être raccordés aux emplacements d'enfichage pour adaptateurs situés sous votre poste optiPoint : optiPoint key module : satellite avec 16 touches programmables. -
Page 118: Conseils
Conseils Conseils Entretien du téléphone • Nettoyer le poste avec un chiffon humide ou antistatique. Ne pas utili- ser de chiffon sec ! • S’il est fortement encrassé, nettoyer le poste avec un produit neutre tensio-actif dilué, par exemple liquide vaisselle. Eliminer ensuite tout ce qui reste du produit avec un chiffon humide (eau uniquement). -
Page 119: Réagir Aux Messages D'erreur Sur Afficheur
Conseils Etape par étape Réagir aux messages d’erreur sur affi- cheur Cause possible : ENTREE IMPOSSIBLE le numéro n’est pas correct. Réaction possible : entrer le bon numéro. Cause possible : PAS AUTORISE la fonction appelée est verrouillée. Réaction possible : demander l’autorisation d’utiliser cette fonction au ges- tionnaire du système. -
Page 120: Index
Index Index Appels Recevoir ........... 32 Appels en attente ........82 Attribuer un numéro SDA ......48 Automatique Accessoires ..........117 Etablissement de communication ..48 Adaptateurs ..........117 Prise de ligne .......... 16 Affectation des coûts ........ 71 Avertissement .......... - Page 121 Index Coûts de communication Pour un autre téléphone ....... 69 Fax, info ............85 Pour votre téléphone ......69 Flashing réseau .......... 58 Fonction mains-libres ........ 30 Fonctions Activer / désactiver Demande d’appel ........38 pour un autre téléphone ....86 Désignation des touches ....
- Page 122 Index Surnumérotation ........40 Numéro personnel d’identification ..78 LDAP ............44 Numérotation Ligne directe ..........48 Avec aide à la numérotation ....49 Ligne, réserver ........... 48 En bloc ............. 37 Interne / externe ........16 Numérotation abrégée centralisée ..
- Page 123 Index Renvoi d’appel Téléphoner avec micro-casque ..........21 ....34 En cas de défaillance du téléphone Téléphoner de façon mobile ..24 ....83 Renvoi d’appel variable Téléphoner en externe ......21 ......16 Renvoi de nuit Téléphonie IP ..........60 ..........
- Page 124 Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs (par ordre alphabétique) Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs (par ordre alphabétique) Le tableau suivant regroupe toutes les fonctions possibles, telles qu’elles sont présentées sur afficheur. Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez activer les fonctions directement de façon interactive (sélectionner + valider), par le menu Service (sélectionner + valider ou indicatif) ou par les touches de fonction.
- Page 125 Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs (par ordre alphabétique) ... en ... par le ... par Fonctions dialogue menu Service touche de (=affichage) interactif fonction Service < > < > Indicatif CONFERENCE CONFERENCE ELARGIR CONF . FIN DE CONFERENCE LISTE ABO EN CONF RETIRER ABONNE LIBERER ABO.
- Page 126 Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs (par ordre alphabétique) ... en ... par le ... par Fonctions dialogue menu Service touche de (=affichage) interactif fonction Service < > < > Indicatif INTERCEPTION INTERCEPTION GRP INTERCEPTER L ’ A PPEL INTERROGER TAXES (poste propre) INTERROGATION COUTS (autre poste) LANGUE D’...
- Page 127 Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs (par ordre alphabétique) ... en ... par le ... par Fonctions dialogue menu Service touche de (=affichage) interactif fonction Service < > < > Indicatif RENVOI CFSS ACT 9411 RENVOI CFSS DES #9411 RENVOI DE NUIT ANNULER RENV NUIT RENVOYER POSTE 1=TOUS LES APPELS...
- Page 128 Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs (par ordre alphabétique) ... en ... par le ... par Fonctions dialogue menu Service touche de (=affichage) interactif fonction Service < > < > Indicatif INTEGRER UCD RETRAIT UCD #401 DISPONIBLE INDISPONIBLE #402 POST-TRAITEMENT DES.
- Page 129 © Siemens AG 2005 Information and Communication Networks Les informations de ce document contiennent uniquement des des- Hofmannstr. 51 • D-81359 München criptions générales ou des caractéristiques qui, dans des cas d'utilisa- tion concrets, ne sont pas toujours applicables dans la forme décrite ou Réf.