Table des Matières
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Résolution des problèmes généraux relatifs à l'impression
Problème
La moitié de la page
est blanche.
Les supports
d'impression
provoquent
continuellement des
bourrages.
L'impression se fait,
mais le texte est
incorrect, illisible ou
incomplet.
Cause éventuelle
La mise en forme est
trop complexe.
Le paramètre
d'orientation de la page
est peut-être incorrrect.
La taille des supports
d'impression et les
paramètres de format ne
correspondent pas.
Le tiroir d'alimentation
contient une trop grande
quantité de supports
d'impression.
Vous n'utilisez pas un
type de support
d'impression adéquat.
Vous n'utilisez pas une
méthode de sortie
adéquate.
L'imprimante contient
peut-être des résidus
divers.
Le câble de l'imprimante
est mal branché ou
défectueux.
Vous n'avez pas
sélectionné le pilote
d'imprimante adéquat.
Solution
Simplifiez la mise en forme et
supprimez tout graphique superflu du
document, si possible.
Changez l'orientation de la page dans
votre logiciel.
Assurez-vous que le format indiqué par
les paramètres d'impression
correspond à celui du support chargé
dans le tiroir d'alimentation.
Retirez l'excédent de papier du tiroir
d'alimentation. Si vous imprimez sur un
support spécial, utilisez le tiroir
d'alimentation manuelle.
N'utilisez que des supports conformes
aux spécifications de l'imprimante.
Lorsque vous imprimez sur des
supports tels que du papier épais,
n'utilisez pas la fente de sortie du
papier face imprimée vers le bas.
Utilisez plutôt la fente de sortie du
papier face imprimée vers le haut.
Ouvrez le capot avant et retirez les
résidus.
Déconnectez le câble de l'imprimante
et rebranchez-le. Lancez un travail
d'impression que vous avez déjà
imprimé sans problème. Si possible,
connectez le câble et l'imprimante à un
autre ordinateur et relancez le même
travail d'impression. Si vous ne
parvenez toujours pas à imprimer,
remplacez le câble de l'imprimante.
Vérifiez le menu de sélection des
imprimantes du logiciel pour vous
assurer que vous avez bien sélectionné
votre imprimante.
D
7.5
ÉPANNAGE
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Dépannage
