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fr Service après-vente
Défaut
L'appareil ne fonc-
tionne pas.
L'appareil ne fonc-
tionne pas, toutes les
touches clignotent.
L'appareil ne rentre
pas.
L'éclairage des
touches ne fonc-
tionne pas.
L'éclairage par LED
ne fonctionne pas.
L'indicateur de satu-
ration clignote.
Bruit lorsque l'appa-
reil rentre ou sort.
10 Service après-vente
Si vous avez des questions, si vous n'avez pas réussi à
remédier par vous-même à un dérangement qui affecte
l'appareil ou si l'appareil doit être réparé, veuillez vous
adresser à notre service après-vente.
Les pièces de rechange relatives au fonctionnement de
l'appareil et conformes à l'ordonnance d'écoconcep-
tion correspondante sont disponibles auprès de notre
service après-vente pour une durée d'au moins 10 ans
à partir de la mise sur le marché de votre appareil
dans l'Espace économique européen.
Remarque : Dans le cadre des conditions de la garan-
tie, le recours au service après-vente est gratuit.
Pour plus d'informations sur la durée et les conditions
de la garantie dans votre pays, adressez-vous à notre
service après-vente, à votre revendeur ou consul-
tez notre site Web.
Lorsque vous contactez le service après-vente, vous
avez besoin du numéro de produit (E-Nr.) et du numéro
de fabrication (FD) de votre appareil.
12
Cause et dépannage
Le fusible dans le coffret à fusibles s'est déclenché.
Vérifiez le fusible dans le boîtier à fusibles.
▶
L'alimentation électrique est tombé en panne.
Vérifiez si l'éclairage du compartiment ou d'autres appareils dans la pièce.
▶
L'appareil n'est pas connecté à l'unité de commande.
Connectez l'unité de commande à l'appareil.
▶
→ "Brancher les câbles de raccordement", Page 22
La fiche du câble réseau n'est pas branchée.
Vérifiez la connexion des câbles réseau de tous les appareils.
▶
Le fusible dans le coffret à fusibles s'est déclenché.
Vérifiez le fusible dans le boîtier à fusibles.
▶
Un composant de l'appareil est tombé en panne.
Appelez le service après-vente.
▶
→ "Service après-vente", Page 12
Le capot du filtre n'est pas fermé.
Fermez complètement le capot du filtre.
▶
→ "Fermer le capot du filtre", Page 11
L'unité de commande est défectueuse.
Appelez le service après-vente.
▶
→ "Service après-vente", Page 12
Différentes causes sont possibles.
Le remplacement des LED défectueuses est exclusivement réservé au fabricant, à son
▶
service après-vente, ou à un spécialiste agréé (installateur d'équipement électrique).
Appelez le service après-vente.
▶
→ "Service après-vente", Page 12
Les filtres à graisse sont saturés.
→ "Nettoyage des filtres à graisse au lave-vaisselle", Page 10
▶
Nettoyez le filtre à graisse à la main. → Page 10
▶
Les bruits sont dus à la conception et n'ont aucune influence sur le fonctionnement.
C'est normal.
▶
Aucune action nécessaire.
Vous trouverez les données de contact du service
après-vente dans la liste ci-jointe ou sur notre site Web.
Ce produit contient des sources de lumière de la
classe d'efficacité énergétique G. La source de lumière
est disponible en tant que pièce de rechange et doit
être remplacée uniquement par du personnel qualifié.
10.1 Numéro de produit (E-Nr) et numéro
de fabrication (FD)
Le numéro de série (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) sont indiqués sur la plaque signalétique de l'appa-
reil.
La plaque signalétique se trouve en bas sur la face
avant de l'appareil. Pour cela, ouvrir la porte de l'ar-
moire basse dans laquelle l'appareil est installé.
Pour retrouver rapidement les données de votre appa-
reil et le numéro de téléphone du service consomma-
teurs, n'hésitez pas à les recopier ailleurs.
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