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Lyric™ Lock
Your system supports advanced features designed to keep it functioning optimally. These
capabilities include: the ability to interact with Resideo and your dealer's network for the
setup and programming of its features, support for remote software updates and the ability
(when enabled by your monitoring dealer) to enhance your security by preventing an
unauthorized takeover of the system by another monitoring company. In the event that
your dealer has enabled the feature to prevent an unauthorized takeover and you wish to
authorize a new company to take over your system, you may request that Resideo
remotely disable this feature. Resideo will require documentation that you have attempted
to contact your existing security dealer and that they have failed to respond, or failed to
agree to your request.
Lyric™ Lock (Verrou Lyric)
Votre système supporte des fonctions de pointe conçues pour le garder en fonction de
manière optimale. Ces capacités comprennent : la capacité d'interagir avec le réseau de
Resideo et de votre détaillant pour régler et programmer ces fonctions, supporter les
mises à jour logicielles à distance et la capacité (lorsque cela est activé par votre centre
de télésurveillance) de rehausser votre sécurité en prévenant qu'une personne non
autorisée prenne en charge votre système pour le transférer à un autre centre de
télésurveillance. Dans le cas où votre détaillant aurait activé la fonction pour prévenir une
prise en charge non autorisé et que vous désirez autoriser une autre entreprise à prendre
votre système en charge, vous devez faire une demande afin que Resideo désactive cette
fonction à distance. Resideo vous demandera de prouver que vous avez essayé de
communiquer avec votre détaillant en sécurité actuel et que vous n'avez pas reçu de
réponse ou que votre requête a été ignorée.
Lyric™ Lock (Bloqueo de Lyric)
El sistema es compatible con funciones avanzadas diseñadas para mantenerlo en óptimo
funcionamiento. Entre estas capacidades se cuentan: la capacidad de interactuar con
Resideo y con la red de su distribuidor para la configuración y programación de sus
características, soporte para actualizaciones de software a distancia y la capacidad
(cuando su distribuidor de control la ha activado) para mejorar su seguridad al impedir un
ingreso no autorizado al sistema por parte de otra compañía de control. En la
eventualidad de que su distribuidor haya activado la función para impedir el ingreso no
autorizado, y usted desee autorizar a una nueva compañía a hacerse cargo de su
sistema, puede solicitar que Resideo desactive a distancia esta función. Para ello,
Resideo le solicitará documentación de que usted ha intentado comunicarse con su
actual distribuidor de seguridad y que este no le ha respondido o no ha aceptado cumplir
con su pedido.
Lyric™ Lock (Trava Lyric)
Seu sistema é compatível com recursos avançados criados para mantê-lo funcionando de
forma otimizada. Entre eles estão: a capacidade de interagir com a rede da Resideo e de
seu distribuidor para configurar e programar os recursos, a compatibilidade com
atualizações remotas de software e a capacidade (quando habilitada pelo distribuidor de
monitoramento) de aumentar sua segurança impedindo a aquisição não autorizada do
sistema por outra empresa de monitoramento. Caso seu distribuidor tenha habilitado o
recurso que impede a aquisição não autorizada e você deseje autorizar que outra
empresa assuma seu sistema, você pode pedir para a Resideo desabilitar remotamente
esse recurso. A Resideo exigirá uma comprovação de que você tentou entrar em contato
com seu distribuidor de segurança e que ele não respondeu ou não concordou com o
pedido.
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