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Tableau 11 Liste des types
d'erreur et actions suggérée
Type d'erreur
Description
00–25
Indicateurs
logiciels
génériques
26
Erreur
d'identification du
message envoyé
27
Erreur de message
Guide d'utilisation de l'autochargeur Quantum SuperLoader 3
N° de
tâche
Description
3E
Horloge de surveillance
3F
Interruption de non-traitement
Type d'erreur
Le
définit le type d'erreur et l'action relative à l'événement.
Type d'erreur
Ce champ permet d'identifier l'origine de l'événement.
Actions suggérées
• Vérifiez le journal d'erreurs matérielles. Si une erreur s'affiche
dans le journal du matériel, mettez hors puis sous tension
l'autochargeur.
• Visitez le site
informations sur les mises à jour de micrologiciel.
• Si toutes les étapes précédentes ont échoué, contactez le service
d'assistance clientèle.
• Vérifiez les câbles de bus SCSI et les terminateurs.
• Vérifiez l'adaptateur hôte.
• Mettez hors puis sous tension l'autochargeur. Refaites les
vérifications après le cycle d'alimentation de l'autochargeur.
• Si toutes les étapes précédentes ont échoué, contactez le service
d'assistance clientèle.
• Vérifiez les câbles de bus SCSI et les terminateurs.
• Vérifiez l'adaptateur hôte.
• Si toutes les étapes précédentes ont échoué, contactez le service
d'assistance clientèle.
Chapitre 8 Journaux et dépannage
www.quantum.com
pour obtenir des
Journaux de l'autochargeur
8
112
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