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Résolution des problèmes
Parfois, l'onduleur PV ne fonctionne pas normalement, nous vous recommandons les
solutions suivantes pour le dépannage courant. Le tableau suivant peut aider le
technicien à comprendre le problème et à prendre des mesures.
10.1 Avertissement(W)
Les avertissements (W) identifient l'état actuel de l'onduleur Growatt. Les avertissements
ne sont pas liés à une erreur. Lorsqu'un (W) avec un nombre s'affiche sur l'écran, il
indique un code d'avertissement et est généralement effacé par un arrêt / réinitialisation
ou une action d'auto-correction effectuée par l'onduleur. Voir les codes (W) dans le
tableau suivant.
Message d'erreur
Description
Aucun réseau électrique
connecté ou panne de
Pas de connexion AC
courant au réseau
électrique public.
La tension du réseau
électrique public est
AC V Hors plage
hors de la plage
autorisée.
Fréquence du réseau
AC F Hors plage
de distribution hors de
la plage autorisée.
Surchauffe
Plage de température
Problème d'isolation
Isolation PV faible
Décalage DC du
Sortie DCI élevée
courant de sortie trop
élevé
Courant de fuite
I résiduelle élevée
trop élevé
La tension d'entrée DC
dépasse la valeur
Tension PV élevée
maximale tolérable.
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Suggestion
1. Vérifiez le câblage AC.
2. Contactez Growatt.
1. Vérifiez la tension du réseau.
2. Si le message d'erreur persiste alors
que la tension du réseau se situe dans
la plage tolérable, contactez Growatt.
1. Vérifiez la fréquence du réseau.
2. Si le message d'erreur s'affiche alors
que la fréquence du réseau se situe dans
la plage tolérable, contactez Growatt.
1.check the inverter operation state
2.If the error message is displayed still,
please contact Growatt.
1. Vérifiez si le boîtier du panneau est
correctement mis à la terre.
2. Vérifiez si l'onduleur est correctement mis
à la terre.
3. Vérifiez si le disjoncteur CC est mouillé.
4. Si le message d'erreur s'affiche malgré la
vérification ci-dessus, contactez Growatt.
1. Redémarrez l'onduleur.
2. Si le message d'erreur persiste,
contactez Growatt.
1. Redémarrez l'onduleur.
2. Si le message d'erreur persiste,
contactez Growatt.
Débranchez
immédiatement
l'interrupteur DC.
If the suggestions do not work, please connect to the Growatt.
Information
10.2 Erreurs (E)
Les codes d'erreur (E) identifient une possible défaillance de l'équipement, un défaut ou
un réglage ou une configuration incorrect de l'onduleur. Toutes les tentatives de
correction ou d'effacement d'un défaut doivent être effectuées par du personnel qualifié.
En règle générale, le code (E) peut être effacé une fois la cause ou l'erreur supprimée.
Certains des codes, comme indiqué dans le tableau ci-dessous, peuvent indiquer une
erreur fatale et vous obliger à contacter le fournisseur ou Growatt.
Code d'erreur
Description
Erreur de communication Le
Error: 101
processeur esclave ne peut pas
recevoir de données du
processeur maître.
Défaut constant. Les données
Error: 102
reçues par le processeur maître
et esclave sont différentes. La
raison peut être la tension du
réseau électrique public ou le
changement de fréquence
fréquemment ...
Défaut EEPROM
Error: 116
Défaut de relais
Error: 117
Erreur de modèle d'initialisation
Error: 118
Dommages aux appareils GFCI
Error: 119
Défaut HCT
Error: 120
Erreur de communication. Le
Error: 121
processeur maître ne peut pas
recevoir de données du
processeur esclave.
Défaut de tension de bus
Error: 122
Suggestion
1. Redémarrez l'onduleur
2. Si le message d'erreur
persiste, contactez Growatt.
1. Redémarrez l'onduleur.
2. Si un message d'erreur
apparaît fréquemment ou si un
message d'erreur persiste après
le remplacement, vérifiez le
réseau de distribution. Si vous
avez besoin d'aide, contactez
Growatt.
3. Si le message d'erreur persiste,
contactez Growatt.
Contactez Growatt
Contactez Growatt
Contactez Growatt
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1. Redémarrez l'onduleur
2. Si le message d'erreur
persiste, contactez Growatt.
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Contact Growatt.
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