Lenovo ThinkSystem SR635 V3 Guide De Maintenance page 417

3. Recherchez dans le journal des événements du contrôleur de gestion un code d'événement qui indique
un redémarrage. Pour plus d'informations sur l'affichage du journal des événements, voir
événements » à la page
journaux pour le support Lenovo afin d'effectuer d'autres recherches.
Problèmes liés au clavier, à la souris, au commutateur KVM ou aux
périphériques USB
Les informations ci-après permettent de résoudre les problèmes liés au clavier, à la souris, au commutateur
KVM ou à un périphérique USB.
• « Tout ou partie des touches du clavier ne fonctionnent pas » à la page 407
• « La souris ne fonctionne pas » à la page 407
• « Problèmes liés au commutateur KVM » à la page 407
• « Le périphérique USB ne fonctionne pas » à la page 407
Tout ou partie des touches du clavier ne fonctionnent pas
1. Vérifiez les points suivants :
• Le câble du clavier est correctement raccordé.
• Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
2. Si vous utilisez un clavier USB, exécutez l'utilitaire Setup Utility et activez le fonctionnement sans clavier.
3. Si vous utilisez un clavier USB qui est branché à un concentrateur, déconnectez-le du concentrateur et
connectez-le directement au serveur.
4. Remplacez le clavier.
La souris ne fonctionne pas
1. Vérifiez les points suivants :
• Le câble de la souris est correctement raccordé au serveur.
• Les pilotes de périphérique de la souris sont installés correctement.
• Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
• L'option de souris est activée dans l'utilitaire Setup Utility.
2. Si vous utilisez une souris USB connectée à un concentrateur USB, débranchez la souris du
concentrateur pour la connecter directement au serveur.
3. Remplacez la souris.
Problèmes liés au commutateur KVM
1. Vérifiez que le commutateur KVM est pris en charge par votre serveur.
2. Vérifiez que le commutateur KVM est bien sous tension.
3. Si le clavier, la souris ou le moniteur peuvent fonctionner normalement avec une connexion directe au
serveur, alors remplacez le commutateur KVM.
Le périphérique USB ne fonctionne pas
1. Vérifiez les points suivants :
• Le serveur est sous tension et il est alimenté.
• Le pilote correspond du périphérique USB est installé.
• Le système d'exploitation prend en charge les périphériques USB.
2. Vérifiez que les options de configuration USB sont correctement définies dans la configuration système.
363. Si vous utilisez le système d'exploitation Linux de base, capturez tous les
.
Chapitre 3 Identification des problèmes
« Journaux des
407