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Solución de problemas
• Desconecte la unidad de la fuente de alimentación antes de llevar a cabo tareas de mantenimiento en ésta o comprobar que
sus partes estén funcionando correctamente.
• Para evitar complicaciones innecesarias, revise la siguiente tabla antes de ponerse en contacto con nuestra central de
servicio al cliente por cualquier problema mecánico.
Problema
Causa posible
La máquina no
enciende.
Presión fluctuante.
• Bomba absorbiendo aire.
• Válvulas sucias, gastadas o
• Sellos de la bomba gastados.
La máquina se
detiene.
La máquina está
• Aire en la manguera de entrada.
palpitando.
• Suministro de red de agua
• Boquilla parcialmente obstruida.
• El filtro de agua de entrada está
• La manguera está plegada o
La máquina a
menudo se enciende
y apaga por sí sola.
La máquina se
enciende pero no
sale agua.
• Falla eléctrica, o unidad no
enchufada en tomacorriente
activo.
• Tomacorriente defectuoso.
• Cable de extensión defectuoso.
atascadas.
• Voltaje de red incorrecto.
• Protección térmica activada.
• Boquilla parcialmente obstruida.
inadecuado.
obstruido.
retorcida.
• Hay fugas en la bomba o pistola
rociadora.
• El mecanismo del gatillo está
descompuesto.
• La bomba, las mangueras o los
accesorios están congelados.
• No hay caudal de agua.
• El filtro de agua de entrada está
obstruido.
• La boquilla está obstruida.
Solución posible
• Verifique que la unidad esté enchufada en un
tomacorriente activo.
• Inspeccione el cable de alimentación y restablezca el
GFCI.
• Pruebe con otro tomacorriente.
• Pruebe operar la máquina sin usar un cable de
extensión.
• Verifique que las mangueras y conexiones sean
herméticas.
• Limpie o remplace los sellos/válvulas.
• Comuníquese con la central de servicio al cliente Snow
Joe
+ Sun Joe
llamando al 1-866-SNOWJOE (1-866-
®
®
766-9563) para obtener asistencia.
• Verifique que el voltaje de la red corresponda a las
especificaciones en la placa de la unidad.
• Deje que la hidrolavadora se enfríe por cinco minutos, y
luego vuélvala a encender.
• Limpie la boquilla.
• Permita que la máquina funcione apretando el gatillo
hasta que vuelva la presión regular de funcionamiento.
• Verifique que la fuente de suministro de agua
corresponda a las especificaciones requeridas.
• Limpie la boquilla.
• Limpie el filtro de agua de entrada.
• Enderece la manguera para retirar los pliegues u
obstrucciones.
• Comuníquese con la central de servicio al
cliente Snow Joe
®
1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) para obtener
asistencia.
• Espere a que la bomba, las mangueras o los accesorios
se descongelen.
• Conecte la toma de entrada de agua.
• Limpie el filtro de agua de entrada.
• Limpie la boquilla.
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+ Sun Joe
llamando al
®
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