Mondraker M Manuel De L'utilisateur page 63

- Dämpfer entlüften: entlüfte das System, indem du dessen Ventil öffnest.
- Steige auf dein Bike: setze dich auf dein Bike, um sicher zu gehen, dass der Dämpfer bis zum Anschlag
einfedert und sich vollständig entlüftet. Tippe anschließend auf „Fertig" und steige wieder ab.
- Pumpe den Dämpfer auf: verwende dafür eine Dämpferpumpe mit Manometer und fülle dem Dämpfer
bis zu dem für dein Modell angegebenen Druck. Anschließend tippe auf „Fertig".
Drücke „Sag prüfen" um zu überprüfen, ob alle Einstellungen korrekt sind. Anschließend setze dich
auf dein Bike und drücke „Einstellungen prüfen". Nun siehst du entweder die Meldung „Einstellungen
korrekt" oder eine Mitteilung, wie du den Luftdruck anpassen musst.
Wie ändere ich die Maßeinheiten?
Um die Einheiten für Fahrstrecke oder Gewicht zu ändern, gehe zu „Konto" und wähle dann „Einstellungen".
Hier kannst du zwischen Kilometer und Meilen bzw. Kilogramm und Pfund wählen.
Wie frage ich technische Unterstützung an?
Wenn du eine Reparatur benötigst oder ein Problem melden möchtest, gehe zu „Bikes" und wähle das
Bike, für welches du eine Anfrage senden möchtest. Wähle „Unterstützung anfordern", um den Mondraker
Händler, mit dem du verbunden bist, zu kontaktieren. Falls du deinen Mondraker Händler wechseln möch-
test, kannst du das ebenfalls hier tun.
Nun hast du die Auswahl, ob du eine Garantieanfrage hast oder eine Reparatur benötigst, kannst die Art
des Problems wählen und Bilder vom Schaden/Problem und der Rechnung bzw. Kaufnachweis hochladen.
Du hast außerdem die Möglichkeit, eine Nachricht hinzuzufügen.
Wenn du auf „Anfrage abschicken" tippst, wird Mondraker deine Anfrage an den mit deinem Konto ver-
bundenen Händler weiterleiten.
Mein Bike wurde gestohlen. Wie kann ich das melden?
Um ein gestohlenes Bike zu melden, musst du vorher eine Anzeige bei der Polizei gemacht haben. Gehe
zu „Bikes", wähle das Bike, welches du als gestohlen melden möchtest, und drücke: „Mein Bike wurde
gestohlen". Nun musst du ein Formular mit deinen Informationen, Datum und Uhrzeit, zu der das Bike
gestohlen wurde, und einem Foto der polizeilichen Anzeige ausfüllen.
Wenn du auf „Diebstahl melden" tippst, werden die Daten zur weiteren Bearbeitung an Mondraker
geschickt.
Wie kann ich eine Diebstahlmeldung beenden?
SFalls du dein Bike wiedergefunden hast oder die Meldung des Diebstahls beenden möchtest, gehe zu
„Bikes", wähle das Bike, welches du als gestohlen gemeldet hast und wähle die Option „Ich habe mein Bike
gefunden". Nun kannst du eine Nachricht an Mondraker senden, dass dein Bike gefunden wurde.
Wie aktiviere bzw. deaktiviere ich den Alarm?
Um den Alarm eines mit MIND ausgestatteten Bikes zu aktivieren bzw. deaktivieren gehe zu „Bikes", wäh-
le dein Bike und verbinde es über Bluetooth. Wähle nun die entsprechende Option, um den Alarm zu
aktivieren bzw. zu deaktivieren.
Wird das Bike bei aktiviertem Alarm bewegt, erhältst du eine Warnmeldung über myMondraker . Denk
daran, den Alarm zu deaktivieren, bevor du dein Bike nutzen möchtest.
Wie übertrage ich eine auf dem Bike aufgezeichnete Aktivität auf mein Nutzerkonto (Synchronisie-
rung der Aktivität)?
Wenn dein Bike mit MIND ausgestattet ist, ermöglicht dir myMondraker aufgezeichnete Daten von dei-
nem Bike auf dein Smartphone und von dort in die Cloud zu übertragen.
Falls Daten zur Übertragung bereitstehen, wird dir das entweder über ein Icon oben rechts in der App
oder unter „Aktivität" angezeigt, sobald du dein Bike mit deinem Smartphone verbindest (wähle dazu in
„Bikes" das Bike, welches du verbinden möchtest und stelle die Verbindung über Bluetooth her).
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