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Annexe V - Garantie
Dans des conditions normales d'utilisation, utilisateur doit suivre scrupuleusement le mode d'emploi
et les précautions d'emploi. Si le dispositif présente un problème quelconque, contacter notre service
clientèle. Notre société possède des dossiers d'usine et des profils d'utilisateur pour chaque dispositif,
conformément à la période de garantie et aux conditions spécifiées ci-dessous, l'utilisateur bénéficie
de services d'entretien gratuits pendant un an à compter de la date d'achat. Afin de nous permettre
de vous offrir un service de maintenance complet et efficace, merci de nous retourner la carte de
garantie lorsque vous avez besoin d'un service de réparation.
Notre société peut effectuer des interventions à distance, proposer la livraison express, un service de
visite ou d'autres méthodes pour effectuer le service d'entretien.
Même pendant la période de maintenance gratuite, des frais de réparation peuvent être facturés dans
les cas suivants :
Défauts ou dommages causés par le non-respect du mode d'emploi et des précautions
d'emploi.
Défauts ou dommages causés par une chute accidentelle lors du déplacement du dispositif.
Défauts ou dommages causés par une réparation, une remise en état ou un démontage, etc.
effectués par d'autres personnes que le personnel de notre société.
Les défauts ou dommages causés par un stockage inapproprié ou un cas de force majeure.
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