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Garantie
Prestations incluses dans
la garantie
L'appareil a été fabriqué selon des directives qualité
strictes et a été soigneusement contrôlé avant d'être
livré. La garantie s'applique aux défauts matériels
ou de fabrication. Cette garantie ne s'étend pas aux
pièces soumises à une usure normale et qui peuvent
donc être considérées comme des pièces d'usure,
ni aux dégâts sur les pièces fragiles comme p. ex. les
interrupteurs, les piles rechargeables ou les pièces
en verre. Cette garantie est invalidée si le produit
est endommagé, est utilisé ou entretenu de manière
inappropriée. Pour assurer une utilisation conforme
du produit, toutes les instructions indiquées dans le
mode d'emploi doivent être soigneusement respec-
tées. Les utilisations et manipulations non conseillées
dans le mode d'emploi ou qui font l'objet d'un aver-
tissement doivent impérativement être évitées. Ce
produit est destiné exclusivement à une utilisation
privée et non commerciale. La garantie prend fin en
cas de manipulation abusive et inappropriée, de
recours à la force et d'interventions qui ne sont pas
effectuées par notre service technique autorisé. La
réparation ou le remplacement du produit ne prolonge
pas d'autant la période de garantie.
Processus d'application
de la garantie
Afin de permettre un traitement rapide de votre de-
mande, nous vous prions de suivre les indications
suivantes :
-
Avant de mettre votre produit en service, merci
de lire avec attention la documentation jointe.
Si un problème survient qui ne peut être résolu
de cette manière, merci de vous adresser à notre
assistance téléphonique.
-
Pour toute demande, ayez la référence de
l'article et si disponible, le numéro de série,
à portée de main pour apporter la preuve de
votre achat.
-
S'il est impossible d'apporter une solution par
téléphone, notre assistance téléphonique orga-
nisera une intervention technique en fonction de
l'origine de la panne.
12 FR
Article L217-16 du Code de la
consommation
Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant
le cours de la garantie commerciale qui lui a été
consentie lors de l'acquisition ou de la réparation
d'un bien meuble, une remise en état couverte par
la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins
sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie
qui restait à courir. Cette période court à compter
de la demande d'intervention de l'acheteur ou de
la mise à disposition pour réparation du bien en
cause, si cette mise à disposition est postérieure à
la demande d'intervention.
Indépendamment de la garantie commerciale sous-
crite, le vendeur reste tenu des défauts de conformité
du bien et des vices rédhibitoires dans les conditions
prévues aux articles L217-4 à L217-13 du Code
de la consommation et aux articles 1641 à 1648
et 2232 du Code Civil.
Article L217-4 du Code de la
consommation
Le vendeur livre un bien conforme au contrat et
répond des défauts de conformité existant lors de
la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité ré-
sultant de l'emballage, des instructions de montage
ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa
charge par le contrat ou a été réalisée sous sa res-
ponsabilité.
Article L217-5 du Code de la
consommation
Le bien est conforme au contrat :
1° S´il est propre à l'usage habituellement attendu
d'un bien semblable et, le cas échéant :
- s'il correspond à la description donnée par le
vendeur et posséder les qualités que celui-ci a
présentées à l'acheteur sous forme d'échantil-
lon ou de modèle ;
- s'il présente les qualités qu'un acheteur peut
légitimement attendre eu égard aux déclara-
tions publiques faites par le vendeur, par le
producteur ou par son représentant, notam-
ment dans la publicité ou l'étiquetage ;
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