Xerox C75 Guide De L'administrateur page 70

Services à distance
- Fonctionne en toute sécurité : MeterAssistant utilise la technologie Secure Socket
Layer (SSL) standard, pour assurer la protection de vos informations.
SuppliesAssistant ® : application gratuite fournie par Xerox, SuppliesAssistant
commande automatiquement certains consommables pour vos périphériques Xerox,
en se basant sur votre utilisation, ce qui élimine le besoin de gérer manuellement les
stocks.
- Facilite le processus de commande ; les commandes sont effectuées en fonction
de votre utilisation, donc les consommables sont toujours à disposition lorsque
vous en avez besoin.
- Gagnez du temps en éliminant le besoin de gérer les consommables manuellement.
Maintenance Assistant : cette fonction propose une façon rapide (et gratuite) de
résoudre les problèmes potentiels et de recevoir de l'aide, améliorant le processus de
dépannage/réparation. Elle est automatiquement activée au moment de l'installation
sur la machine.
- Assistance efficace : les routines de diagnostic sont associées aux informations
du périphérique pour dépanner et résoudre un problème rapidement.
- Transmission rapide des données de diagnostic : Maintenance Assistant transmet
de façon sécurisée les informations de diagnostic à Xerox, pour une résolution
de problème plus efficace.
- Résolution plus rapide pour les interventions techniques : si une intervention
technique est nécessaire, les techniciens disposent des informations de diagnostic
permettant de résoudre le problème plus rapidement.
Configuration des services à distance
Les informations suivantes expliquent comment configurer la communication entre une
machine Xerox en réseau et le serveur de communication Xerox afin de pouvoir gérer
les Services à distance.
Cette machine (moteur d'impression) a été conçue pour se connecter automatiquement
à un serveur de communication Xerox. Cependant, si un serveur proxy Internet est utilisé,
il sera peut-être nécessaire de configurer le serveur proxy sur le périphérique afin de
permettre la communication avec Xerox.
5-2 Presse couleur C75 Xerox
Guide de l'administrateur système
®