L'image n'est constituée que de quelques points
Si votre image numérisée n'est constituée que de quelques points, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que le document est bien placé sur la vitre d'exposition du scanner, face à numériser
vers le bas.
• Si le paramètre Type d'image est réglé sur Noir & Blanc, ajustez le paramètre Seuil et numérisez à
nouveau. (Le paramètre Option image doit être réglé à Aucun ou Accentuer la couleur.)
• Retirez toute peluche ou saleté sur votre original.
• N'appuyez pas trop fermement sur l'original ou le couvre-document.
Sujet parent:
Références associées
Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés
Sujets reliés
Positionnement des originaux sur le produit
Une ligne de points apparaît dans toutes les images numérisées
Si une ligne de points apparaît sur toutes vos images numérisées, essayez ces solutions :
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon doux, sec et non pelucheux ou utilisez une
petite quantité de nettoyant pour vitres sur le chiffon, au besoin. Les serviettes en papier ne sont pas
recommandées.
Mise en garde: Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur la vitre d'exposition du scanner.
• Assurez-vous que les câbles d'interface sont correctement connectés aux deux extrémités.
Si vous numérisez depuis le chargeur automatique de documents, assurez-vous que les guides latéraux
du chargeur sont placés contre les originaux chargés. Vous pouvez aussi essayer de nettoyer le
chargeur automatique de documents et essayez de numériser de nouveau.
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Tâches associées
Nettoyage de votre produit
Les lignes droites d'une image apparaissent courbées
Si les lignes droites d'un original semblent courbées dans l'image numérisée, assurez-vous de placer
votre original bien droit lorsque vous le numérisez.
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
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