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Vous pouvez aussi mettre le logiciel à jour en sélectionnant EPSON Software Updater dans le
groupe de programmes EPSON ou Epson Software, accessible à partir du bouton Démarrer ou des
écrans Accueil ou Applications, selon votre version de Windows.
• OS X : Vous pouvez mettre le logiciel à jour manuellement en ouvrant le dossier Applications >
Epson Software et en sélectionnant EPSON Software Updater.
• macOS 10.12.x, 10.13.x, 10.14.x, ou 10.15.x : Vous pouvez mettre le logiciel à jour manuellement en
ouvrant l'App Store, en sélectionnant Mises à jour, en cherchant une option de mise à jour pour
Epson Software et en sélectionnant Mettre à jour.
Sujet parent:
Références associées
Comment obtenir de l'aide
Messages d'état du produit
Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages et les
icônes d'état affichés sur l'écran ACL. Vous pouvez aussi vérifier s'il y a des erreurs en appuyant sur le
bouton
Tâche/Statut et en sélectionnant État de l'imprim.
Remarque: Si l'écran ACL est assombri, appuyez dessus pour désactiver le mode veille du produit.
Message à l'écran ACL
Erreur d'imprimante. Éteindre et
allumer. Si le problème persiste,
communiquez avec le soutien
Epson.
Erreur d'imprimante. Pour plus de
détails, consultez votre
documentation ou visitez
Epson.com. Des fonctionnalités non
reliées à l'impression sont
disponibles.
Erreur d'imprimante. Consultez votre
documentation pour plus de détails.
Pas de papier dans XX. Chargez du
papier. Taille du papier : XX/Type de
papier : XX
Résolution des problèmes
Problème/solution
Éteignez le produit et allumez-le de nouveau. Si l'erreur persiste,
vérifiez s'il y a un bourrage papier ou du matériel de protection
dans le produit et retirez-le si nécessaire. Si l'erreur persiste
toujours, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.
Même si le produit est endommagé, des fonctions comme la
numérisation demeurent disponibles. Communiquez avec
Epson pour obtenir du soutien.
Le produit est peut-être endommagé. Communiquez avec
Epson pour obtenir du soutien.
Chargez du papier de la bonne taille et du bon type dans la
source de papier indiquée.
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