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Remplissage des réservoirs d'encre
Résolution des problèmes de numérisation
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes de numérisation avec votre produit.
Remarque: Pour les solutions lorsque vous utilisez le logiciel Epson ScanSmart, consultez l'utilitaire
d'aide d'Epson ScanSmart.
Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement
Impossible de lancer Epson Scan 2
La numérisation est lente
Impossible d'enregistrer une numérisation vers un dossier partagé sur un réseau
Sujet parent:
Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement
Si votre logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre ordinateur dispose de suffisamment de mémoire et qu'il satisfait les
exigences système selon votre système d'exploitation.
• Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou
veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez le logiciel de numérisation.
• Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le logiciel de
numérisation, essayez de le réinstaller.
• Sous Windows, assurez-vous que votre produit fait partie de la liste d'appareils valides dans le
panneau de commande Scanneurs et appareils photo.
• Si vous numérisez avec le chargeur automatique de documents, assurez-vous que le couvre-
document et le capot du chargeur automatique de documents sont bien fermés.
• Essayez de numériser avec une résolution moins élevée ou augmentez l'espace libre sur le disque
dur de votre ordinateur. La numérisation cesse si les données totales atteignent la limite permise.
Sujet parent:
Résolution des problèmes
Résolution des problèmes de numérisation
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