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Problème
Une entrée incorrecte est reproduite.
Une musique / annonce est unique-
ment reproduite par le Master.
L'annonce est silencieuse.
Listes de lecture
Une liste de lecture n'est pas dispo-
nible.
Code d'erreur 4 de l'objet de communi-
cation 28 <<Etat du système>>
Code d'erreur <<playlist>> de l'objet de
communication 29 <<Etat du sys-
tème>>
Une liste de lecture n'est pas dispo-
nible.
Code d'erreur 5 de l'objet de communi-
cation 28 <<Etat du système>>
Code d'erreur <<empty slot>> de l'objet
de communication 29 <<Etat du sys-
tème>>
ISE SMART CONNECT KNX SONOS
© 2018 ise Individuelle Software und Elektronik GmbH
Résolution des erreurs
Cause: Solution de repli en cas d'erreur
Si la reproduction ne fonctionne pas car la file d'attente de repro-
duction Sonos est vide, la première entrée de liste de lecture est
utilisée comme solution de repli. Les annonces sont toutefois sau-
tées, et une entrée suivante de liste de lecture peut donc être sélec-
tionnée.
Exemple: Les entrées de liste de lecture 1 et 2 sont configurées
comme annonces. L'entrée de liste de lecture 3 n'est pas une an-
nonce. Le système sélectionnera comme solution de repli l'entrée
de liste de lecture 1. Celle-ci est toutefois une annonce. Le sys-
tème essaye alors l'entrée de liste de lecture 2. Mais cette entrée
aussi est une annonce. L'entrée de liste de lecture 3 n'est pas une
annonce et est donc reproduite.
Solution: Aucune. Le fonctionnement correspond au comporte-
ment souhaité.
Cause: Les Slaves sont désactivés.
La définition de Slaves dans un groupe Master-Slave indique quels
appareils Sonos peuvent potentiellement être associés au Master.
Solution: Activez le Slave souhaité avec l'objet de communication
40 <<Slave 1/2/3/4/5 – Commuter l'appartenance au groupe>>.
Cause: La source interrompue est en mode silencieux et le réglage
<<jamais muet>> n'a pas été sélectionné pour l'annonce.
Solution: Sur la page web de l'appareil, dans la configuration de
liste de lecture, sélectionnez pour l'entrée de l'annonce le réglage
<<jamais muet>>.
Le nom de la source. dans la configuration de liste de lecture est
incorrect.
Causes:
Le nom est mal orthographié.
La source n'existe plus.
Solution: Vérifiez si la source existe encore dans le logiciel Sonos.
Si oui, vérifiez si ce nom correspond à la configuration de la liste
de lecture sur la page web de l'appareil.
Cause: Aucune configuration n'est disponible pour le numéro de
l'entrée de liste de lecture pour la liste de lecture du groupe Master-
Slave.
Solution: Contrôlez la configuration de la liste de lecture sur la
page web de l'appareil.
Recherche d'erreurs
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