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Problème
Après un certain temps, la commande
via KNX ne fonctionne plus.
La diffusion de stations de radio prend
très longtemps.
Les instructions de reproduction sur
KNX ne fonctionnent plus.
Un appareil Sonos ne réagit plus aux
instructions comme Play, Pause, Arrêt,
Titre suivant.
Un appareil Sonos ne réagit à aucune
instruction.
ISE SMART CONNECT KNX SONOS
© 2018 ise Individuelle Software und Elektronik GmbH
Résolution des erreurs
Cause: L'adresse IP est inconnue. Vous utilisez DHCP.
Si vous utilisez DHCP pour vos appareils Sonos, vous devez confi-
gurer votre routeur de façon à ce que la même adresse IP soit tou-
jours attribuée à un appareil Sonos (adresse IP fixe).
Dans la configuration des groupes Master-Slave, vous avez intro-
duit les adresses IP des appareils Sonos. Ces adresses IP sont uti-
lisées pour l'identification des appareils Sonos. Si un appareil So-
nos reçoit ensuite une autre adresse IP, l'ISE SMART CONNECT
KNX SONOS ne peut plus le contacter.
Solution: Couplez les adresses IP attribuées à l'adresse MAC de
chaque appareil Sonos.
Veuillez consulter le manuel de votre routeur pour savoir comment
le configurer.
Cause: Certaines stations de radio demandent beaucoup de temps
avant qu'une connexion ne soit établie avec le serveur radio. L'ISE
SMART CONNECT KNX SONOS est sans influence à ce sujet.
Solution: Vous pouvez vérifier ce comportement avec une sélection
directe de la station de radio dans le logiciel Sonos officiel.
Si la station de radio ne fonctionne pas du tout, l'URL est le cas
échéant non valable. Ajoutez l'URL valide en sélectionnant
dans le logiciel Sonos l'élément de menu <<Gérer>> <<Ajou-
ter une station de radio>>.
Cause: Si le système Sonos a nettement plus de 300 listes de lec-
ture Sonos ou stations de radio enregistrées, les commandes de
reproduction ne fonctionnent le cas échéant plus sur le KNX.
Solution: Si possible, effacez les listes ou stations de radio qui ne
sont plus nécessaires, ou contactez le support avec l'indication du
nombre de listes de lecture ou stations de radio que vous utilisez.
Cause: L'appareil est configuré comme Slave. Seul les Master peu-
vent être intégralement commandés.
► Tableau 4: Aperçu des différences entre Master et Slave, p 27
Pour savoir si un appareil Sonos est bien actuellement
un Slave, consultez la page <<Etat de l'appareil>> sur la
page web de l'appareil.
Solution: Ajustez votre configuration dans l'ETS.
Causes: Vous avez formé une paire stéréo avec le logiciel Sonos et
avez indiqué une adresse IP incorrecte dans l'ETS.
Dans l'ETS, vous indiquez l'adresse IP de la paire stéréo. Il s'agit de
l'adresse IP de l'appareil Sonos que vous avez configuré comme
premier appareil de la paire stéréo dans le logiciel Sonos.
Solution: Contrôlez dans l'ETS que vous avez correctement saisi
l'adresse IP du premier appareil.
► Déterminer les adresses IP des appareils Sonos dans le réseau
de données, p 75
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