PROBLÈME
Caractères manquants
Le dos des impressions est sale Le rouleau de transport
Polices incorrectes
Graphiques ternes
Résolution des problèmes de télécopie
PROBLÈME
Les documents sont insérés de
travers.
Le document n'est pas imprimé
sur le télécopieur distant bien
que la transmission aboutisse.
Les documents ne sont pas
envoyés bien que la procédure
normale soit mise en oeuvre.
Il est impossible de recevoir les
documents après avoir appuyé
sur la touche [Marche].
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CAUSE POSSIBLE
Le papier est peut-être
humide.
est peut-être sale.
Les polices TrueType
sont peut-être
désactivées.
La cartouche de toner
est presque vide.
Vérifiez que les guides document sont réglés sur la largeur du
document que vous tentez d'envoyer.
Vérifiez que le document est conforme aux exigences de la machine.
Assurez-vous que les documents sont placés face dessus dans le
chargeur automatique ou face dessous sur la glace d'exposition.
Vérifiez que le terminal distant est compatible avec votre machine. Le
WorkCentre gère les communications G3 mais pas les communications
G4.
Attendez la sonnerie avant de décrocher le combiné.
Ne raccrochez pas avant d'avoir appuyé sur [Marche]. Lorsque vous
répondez à un appel à l'aide du combiné pour recevoir une télécopie,
ne raccrochez pas avant d'avoir appuyé sur [Marche] et d'avoir entendu
le transfert de la ligne vers la machine.
Vérifiez que le câble téléphonique n'est pas débranché.
Vérifiez que le câble d'alimentation n'est pas débranché de la prise.
Vérifiez auprès de l'opérateur distant que son télécopieur fonctionne.
SOLUTION
Essayez d'imprimer avec un lot de papier
différent. Ne déballez le papier qu'au
moment de l'utiliser pour éviter qu'il
n'absorbe trop d'humidité ambiante.
Imprimez quelques pages vierges pour le
nettoyer.
Activez-les dans la boîte de dialogue
Polices accessibles à partir du Panneau de
configuration.
Retirez la cartouche de toner de la machine
et secouez-la doucement pour répartir le
toner. Réinstallez la cartouche.
Vérifiez que vous disposez d'une cartouche
de toner de rechange.
SOLUTION
Xerox WorkCentre M15/M15i - Guide de l'utilisateur