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Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à un réseau ou le message
« Aucun service » s'affiche
• Essayez de vous connecter au réseau en vous déplaçant à un autre
endroit physique.
• Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre opérateur de réseau.
• Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre opérateur de
réseau.
• Essayez de vous connecter ultérieurement si le réseau est saturé.
Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à Internet
• Vérifiez que le service d'accès à Internet associé à votre carte SIM est
disponible.
• Vérifiez les paramètres de connexion Internet de votre téléphone.
• Assurez-vous que vous êtes dans un endroit couvert par un réseau.
• Essayez de vous connecter ultérieurement ou d'un autre endroit.
Carte SIM non valide
• Assurez-vous que la carte SIM a été insérée correctement.
• Assurez-vous que la puce de votre carte SIM n'est pas endommagée.
• Vérifiez que le service associé à votre carte SIM est disponible.
Mon téléphone ne peut pas effectuer des appels
• Vérifiez que vous avez composé un numéro valide et que vous avez
tapez
.
• Pour les appels internationaux, vérifiez les indicatifs de pays/régionaux.
• Vérifiez que votre téléphone est connecté à un réseau, et que celui-ci
n'est pas saturé ou indisponible.
• Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur de réseau
(crédit, validité de la carte SIM, etc.)
• Vérifiez que vous n'avez pas bloqué les appels sortants.
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