16.0 SERVICE INFORMATION
Ce
manuel traite des détails de fonctionnement. Si vous avez un
problème avec la balance qui n'est pas mentionné directement dans ce
manuel alors contacter votre fournisseur pour assistance. De façon à
fournir plus d'assistance, le fournisseur aura besoin des informations
suivantes qui devront être gardée à disposition :
A. Détails de votre compagnie
-Nom de votre compagnie:
-Nom de la personne à contacter:
-Contact téléphone, e-mail,
Fax ou autres méthodes:
B. Détails sur la balance achetée
(Cette partie devra toujours être disponible pour toutes futures correspondances. Nous
suggérons que vous remplissiez ce formulaire dés que vous réceptionnez la balance et gardiez
une copie de ce formulaire comme référence)
Nom du modèle de la balance:
Numéro de série de l'unité:
Numéro de révision du Software
(Affiché lors de la mise en marche):
Date d'achat:
Nom du fournisseur et lieu:
C. Bref description du problème
Comporte tout historique récent concernant la balance. Par exemple:
-A-t-elle fonctionnée depuis sa livraison
-A-t-elle été en contact avec de l'eau
-Endommagée par le feu
-Orage dans votre région
-Tombée sur le sol, etc.
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