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F2G and F2GB Series/Série
Installation and Operating Manual
Manuel d'installation et d'utilisation
WARNING
Do not operate this equipment unless you
have read and understood the contents
of this manual! Failure to follow the
instructions contained in this manual
may result in serious injury or death.
This manual contains important safety
information concerning the maintenance,
use, and operation of this product. If
you're unable to understand the contents
of this manual, please bring it to the
attention of your supervisor. Keep this
manual in a safe location for future
reference.
English = p 2
P/N 07.04.993.00
Flav-R 2-Go
Locker System
Système de casiers
No opere este equipo al menos que haya
leído y comprendido el contenido de este
manual! Cualquier falla en el seguimiento
de las instrucciones contenidas en
este manual puede resultar en un serio
lesión o muerte. Este manual contiene
importante información sobre seguridad
concerniente al mantenimiento, uso y
operación de este producto. Si usted
no puede entender el contenido de
este manual por favor pregunte a su
supervisor. Almacenar este manual en
una localización segura para la referencia
futura.
ADVERTENCIA
®
AVERTISSEMENT
Ne pas utiliser cet équipement sans avoir
lu et compris le contenu de ce manuel ! Le
non-respect des instructions contenues
dans ce manuel peut entraîner de
graves blessures ou la mort. Ce manuel
contient des informations importantes
concernant l'entretien, l'utilisation et le
fonctionnement de ce produit. Si vous ne
comprenez pas le contenu de ce manuel,
veuillez le signaler à votre supérieur.
Conservez ce manuel dans un endroit
sûr pour pouvoir vous y référer plus tard.
Français = p 23
© 2024 Hatco Corporation

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Sommaire des Matières pour Hatco F2GB Serie

  • Page 1 Almacenar este manual en sûr pour pouvoir vous y référer plus tard. reference. una localización segura para la referencia Français = p 23 futura. English = p 2 P/N 07.04.993.00 © 2024 Hatco Corporation...
  • Page 2 Register your unit! Completing online warranty registration will prevent delay in Additional information can be found by visiting our web site at obtaining warranty coverage. Access the Hatco website at www.hatcocorp.com. www.hatcocorp.com, select the Support pull-down menu, and click on “Warranty”.
  • Page 3 Do not operate if unit has been submerged This unit has no “user-serviceable” parts. If service or saturated with water. is required on this unit, contact an Authorized Hatco • Unit is not weatherproof. Locate unit indoors where Service Agent or contact the Hatco Service Department at ambient air temperature is a minimum of 70°F (21°C).
  • Page 4 MODEL DESCRIPTION English All Models F2G-x4 Models (Floor Mount Models) Hatco Flav-R 2-Go Locker Systems are designed to hold The F2G-x4 models are designed to be installed onto the floor. ® ® pick-up and delivery orders securely while allowing quick These models are 4 lockers high with 2 or 3 columns.
  • Page 5 ELECTRIC SHOCK HAZARD: Plug unit into a properly Plug Configurations grounded electrical receptacle of the correct voltage, NOTE: Receptacle not supplied by Hatco. size, and plug configuration. If plug and receptacle do not match, contact a qualified electrician to determine and NOTE: The specification label is located next to the power cord.
  • Page 6 SPECIFICATIONS English Electrical Rating Chart — Built-In Models Model Voltage Watts Amps Plug Configuration Unit Weight F2GB-3-A 120 V 321 W 2.9 A NEMA 5-15P 182 lbs. (83 kg) F2GB-5-A 120 V 525 W 4.6 A NEMA 5-15P 278 lbs. (126 kg) F2GB-22-A 120 V 423 W...
  • Page 7 SPECIFICATIONS English Dimensions — Countertop Models ♦ Model Width (A) Depth (B) Height (C) F2G-3-A 60-15/16″ 14-11/16″ 16-7/8″ (1548 mm) (372 mm) (428 mm) F2G-22-A 43-1/8″ 14-11/16″ 31-11/16″ (1121 mm) (372 mm) (804 mm) F2G-32-A 60-15/16″ 14-11/16″ 31-11/16″ (1548 mm) (372 mm) (804 mm) F2G-3-C...
  • Page 8 SPECIFICATIONS English Dimensions — Floor Mount Models ♦ Model Width (A) Depth (B) Height (C) F2G-24-A 45-3/8″ 14-5/16″ 71-1/4″ (1152 mm) (362 mm) (1809 mm) F2G-34-A 62-3/16″ 14-5/16″ 71-1/4″ (1578 mm) (362 mm) (1809 mm) F2G-24-C 45-3/8″ 22-13/16″ 71-1/4″ (1152 mm) (578 mm) (1809 mm) F2G-34-C...
  • Page 9 SPECIFICATIONS English Dimensions — Built-In Models (...continued) Wall Bracket Maximum Wall Model Width (A) Depth (B) Height (C) Depth (D) Thickness (E) F2GB-43-A 77-3/4″ 14-11/16″ 49-5/8″ 3″ 9-1/2″ (1975 mm) (372 mm) (1259 mm) (76 mm) (241 mm) F2GB-24-A 44-1/8″ 14-11/16″...
  • Page 10 • Use the appropriate anchors and fasteners based on the immediately. CAUTION! Stop! Do not attempt to use a installation material. damaged unit. Contact Hatco for assistance. 6. Move the unit back to the installation location and line up 2. Cut and remove the shipping bands from around the mounting holes with pre-drilled holes.
  • Page 11 INSTALLATION English 9. Re-install the access panels on the bottom of each locker 3. Lift the unit and carefully place it into the wall opening column on the customer and operator sides using the cutout. This step requires two or more people, depending previously removed screws.
  • Page 12 General Shutdown 1. Move the Power On/Off switch to the “Off” position and Use the following information and procedures to operate a allow the unit to cool completely. Hatco Flav-R 2-Go Locker System. ® ® 2. Perform the “Daily Cleaning” procedure in the WARNING MAINTENANCE section of this manual.
  • Page 13 OPERATION English Picking up an Order (Customer Side) Use the following procedure to unlock and remove food from a locker on the customer side. A general outline of this procedure should be provided to the customer. This procedure is for units using the default "Name/Code"...
  • Page 14 OPERATION English 4. On the Locker Settings screen, touch Clear Order. 5. Open locker and remove food. Clear a Single Order Use this procedure to clear an order. 1. On the Select Lockers screen, touch a locker number with the order you want to clear. 2.
  • Page 15 OPERATION English Change All Lockers Heated/Ambient Change the Passcode Setting 1. On the Select Lockers screen, touch for system settings. 1. On the Select Lockers screen, touch for system settings. 2. Enter the Passcode and touch ENTER to access the System Settings screen.
  • Page 16 OPERATION English Change the Maximum Order Time Change the Temperature Setpoint Use the following procedure to change the maximum amount 1. On the Select Lockers screen, touch for system settings. of time that a locker will be allowed to hold food. 2.
  • Page 17 OPERATION English Change the Color of LED Lights Change the Claim Mode Setting 1. On the Select Lockers screen, touch for system settings. 1. On the Select Lockers screen, touch for system settings. 2. Enter the Passcode and touch ENTER to access the 2.
  • Page 18 Hatco equipment. This unit has no “user-serviceable” parts. If service is required on this unit, contact an Authorized Hatco Service Agent or contact the Hatco Service Department at 414-671-6350.
  • Page 19 Troubleshooting Questions? If you continue to have problems resolving an issue, please contact the nearest Authorized Hatco Service Agency or Hatco for assistance. To locate the nearest Service Agency, log onto the Hatco website at www.hatcocorp.com, select the Support pull- down menu, and click on “Find A Service Agent”;...
  • Page 20 OPTIONS AND ACCESSORIES English Anti-Tip Bracket Installation 5. Plug the unit into a properly grounded electrical receptacle of the correct voltage, size, and plug configuration. See the Use the following procedure to secure the top of a floor mount SPECIFICATIONS section for details. model to the wall using the anti-tip bracket accessory.
  • Page 21 OPTIONS AND ACCESSORIES English 3. When the Place Order screen appears, place the food order into the locker(s) shown on screen. • The timer will begin to count up on the Select Lockers screen. The maximum order time is factory set to 45 minutes.
  • Page 22 Notwithstanding anything herein to the contrary, the limited warranty herein will not cover components in Seller’s sole Hatco Corporation (Seller) warrants that the products it discretion such as, but not limited to, the following: coated manufactures (Products) will be free from defects in materials...
  • Page 23 Des renseignements supplémentaires sont disponibles sur notre site Web à www.hatcocorp.com. Remplissez la garantie en ligne pour éviter les retards pour faire jouer la garantie. Accédez au site Web Hatco www.hatcocorp.com, sélectionnez le menu déroulant Support (Assistance), puis cliquez sur « Warranty » (Garantie).
  • Page 24 • Ne pas tenter de réparer ni de changer un cordon bien surveillés et tenez-les à l’écart de l’appareil. électrique endommagé. Ce cordon doit être changé par Hatco, par un réparateur Hatco agréé ou par une Cet appareil ne contient aucune pièce réparable par personnes de qualifications comparables.
  • Page 25 à 38°C (100°F). causés par la chaleur générée par l’équipement de Hatco L’appareil subirait des dommages et la garantie serait ne sont pas couverts par la garantie de Hatco. Contactez le annulée. fabricant du comptoir pour plus de renseignements.
  • Page 26 DESCRIPTION DU MODÈLE Français Modèles F2G-x4 (modèles montés au sol) Modèles F2GB-xx (modèles encastrés) Les modèles F2G-x4 sont conçus pour être installés au sol. Les modèles F2GB-xx sont conçus pour être installés dans une Ces modèles comprennent deux ou trois colonnes de quatre ouverture découpée dans un mur.
  • Page 27 Si la NOTA: Prise non fournie par Hatco. fiche et la prise ne se correspondent pas, s’adresser à un NOTA: L’étiquette des caractéristiques techniques est électricien qualifié...
  • Page 28 CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES Français Tableau des valeurs nominales électriques — Modèles encastrés Configuration de Modèle Tension Intensité Amps Fiches Poids de l’appareil F2GB-3-A 120 V 321 W 2.9 A NEMA 5-15P 83 kg (182 lbs.) F2GB-5-A 120 V 525 W 4.6 A NEMA 5-15P 126 kg (278 lbs.) F2GB-22-A...
  • Page 29 CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES Français Dimensions — Modèles montés sur un comptoir Modèle Largeur (A) Profondeur (B) ♦ Hauteur (C) F2G-3-A 1548 mm 372 mm 428 mm (60-15/16″) (14-11/16″) (16-7/8″) F2G-22-A 1121 mm 372 mm 804 mm (43-1/8″) (14-11/16″) (31-11/16″) F2G-32-A 1548 mm 372 mm 804 mm (60-15/16″)
  • Page 30 CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES Français Dimensions — Modèles montés au sol Modèle Largeur (A) Profondeur (B) ♦ Hauteur (C) F2G-24-A 1152 mm 362 mm 1809 mm (45-3/8″) (14-5/16″) (71-1/4″) F2G-34-A 1578 mm 362 mm 1809 mm (62-3/16″) (14-5/16″) (71-1/4″) F2G-24-C 1152 mm 578 mm 1809 mm (45-3/8″)
  • Page 31 CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES Français Dimensions — Modèles encastrés (...suite) Profondeur du Épaisseur support mural maximale Modèle Largeur (A) Profondeur (B) Hauteur (C) du mur (E) F2GB-43-A 1975 mm 372 mm 1259 mm 76 mm 241 mm (77-3/4″) (14-11/16″) (49-5/8″) (3″) (9-1/2″) F2GB-24-A 1121 mm 372 mm...
  • Page 32 3. Marquez la position d’au moins deux emplacements de transport. ATTENTION ! Stop ! N’essayez pas d’utiliser montage de chaque côté de l’appareil. l’appareil s’il est endommagé. Contactez Hatco pour NOTA: Si l’accès à la base du côté opérateur de l’appareil obtenir une assistance.
  • Page 33 INSTALLATION Français 8. Fixez l’appareil au sol en faisant passer les fixations appropriées à travers les trous de la plaque de sol et dans ce dernier. • Les trous de fixation oblongs ont une largeur de 1,27 cm (1/2″). Emplacements de montage Panneau d’accès...
  • Page 34 Consultez la section CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES pour plus d’informations. MODE D’EMPLOI Généralités Utilisez les informations et les procédures suivantes pour faire fonctionnerun système de casiers Flav-R 2-Go de Hatco ® ® Le texte en rouge Code de indique que la AVERTISSEMENT...
  • Page 35 MODE D’EMPLOI Français Passer une commande (côté opérateur) NOTA: Si le code de commande est déjà en cours d’utilisation, l’appareil le refusera. L’appareil affichera à l’opérateur : Utilisez la procédure suivante pour passer une commande « Veuillez entrer un nouveau code de commande ». client terminée et emballée dans un casier en attendant sa récupération.
  • Page 36 MODE D’EMPLOI Français Récupérer une commande (côté client) Utilisez la procédure suivante pour déverrouiller un casier et en retirer de la nourriture côté client. Les grandes lignes de cette procédure doivent être fournies au client. Cette procédure est destinée aux unités utilisant le Mode de récupération « Name/ Code »...
  • Page 37 MODE D’EMPLOI Français Ouvrir manuellement un casier Effacer une commande unique (modèles simple face uniquement) Utilisez cette procédure pour effacer une commande. Utilisez cette procédure pour ouvrir un casier manuellement si 1. Sur l’écran de sélection des casiers, appuyez sur le la commande n’a pas été...
  • Page 38 MODE D’EMPLOI Français Modifier le réglage « chauffé/température Changer le code d’accès ambiante » de tous les casiers 1. Sur l’écran de sélection des casiers, appuyez sur pour accéder aux paramètres du système. 1. Sur l’écran de sélection des casiers, appuyez sur pour accéder aux paramètres du système.
  • Page 39 MODE D’EMPLOI Français 3. Appuyez sur CLEAR DATA [effacer les données]. 2. Saisissez le code d’accès et appuyez sur ENTER [entrée] pour accéder à l’écran des paramètres du système. • Toutes les commandes seront effacées de l’écran de • Le code d’accès par défaut est : 88888 sélection des casiers.
  • Page 40 MODE D’EMPLOI Français Changer la couleur des DEL 5. Vérifiez que le logiciel a bien été mis à jour. 1. Sur l’écran de sélection des casiers, appuyez sur pour • Le panneau de commande côté client affiche la version accéder aux paramètres du système. de l’IHM sur l’écran de démarrage.
  • Page 41 Hatco. Cet appareil ne contient aucune pièce réparable par l’utilisateur. Si cet appareil doit être réparé, contacter un réparateur Hatco agréé ou le Service après-vente Hatco au +1-414-671-6350. ATTENTION Ne déplacez pas et ne bougez pas l’appareil pour le nettoyer.
  • Page 42 Vous avez des questions en ce qui concerne les pannes? Si le problème persiste, veuillez contacter l’agence d’entretien agréée Hatco la plus proche ou Hatco pour obtenir une assistance. Pour trouver l’agence d’entretien la plus proche, rendez-vous sur le site Internet de Hatco (www.hatcocorp.com) et sélectionnez le menu déroulant Support (Assistance), puis cliquez sur «...
  • Page 43 Message d’erreur Dépannage la panne) Locker Communication! Mettez l’interrupteur d’alimentation I/O (marche/arrêt) Contactez un réparateur agréé ou Hatco pour obtenir [Communication avec en position « O » (arrêt). Attendez cinq secondes et de l’aide. casiers !] basculez l’interrupteur d’alimentation I/O en position « I »...
  • Page 44 OPTIONS ET ACCESSOIRES Français Scanner de code QR Le scanner de code QR est une fonctionnalité de série pour toutes les unités. Le scanner de code QR permet de réduire Le texte en rouge les contacts lors du placement et de la récupération d’une Code de indique que la commande.
  • Page 45 OPTIONS ET ACCESSOIRES Français Port Ethernet Récupération d’une commande à l’aide d’un code QR (côté client) Un port Ethernet est installé de série sur les unités, afin de permettre leur intégration dans les points de vente. Utilisez la procédure suivante pour déverrouiller un casier et en retirer de la nourriture côté...
  • Page 46 GARANTIE, RECOURS EXCLUSIF : Garantie d’un (1) an pour les pièces et la main-d’œuvre, PLUS garantie de quatre (4) ans pour les pièces Hatco Corporation (le Vendeur) garantit que les produits uniquement : qu’elle fabrique (les Produits) seront exempts de défauts de Cuves 3CS et FR matériaux et de fabrication dans des conditions d’utilisation et...
  • Page 47 NOTAS Français F2GM-0424...
  • Page 48 Duffy’s - AIS Sauquoit 800-836-1014 J.B. Brady, Inc. Syracuse 315-422-9271 Register your unit online! See IMPORTANT OWNER INFORMATION HATCO CORPORATION section for details. P.O. Box 340500 Milwaukee, WI 53234-0500 U.S.A. 414-671-6350 Enregistrez votre appareil en ligne ! support@hatcocorp.com www.hatcocorp.com Lisez la section INFORMATIONS IMPORTANTES POUR LE PROPRIETAIRE pour plus d’informations.