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GARANTIE LIMITÉE « ENVIRON CINQ ANS »
Nous ferons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes ou questions que vous
pourriez avoir avec vos locomotives FPA/FPB. Si votre locomotive présente des
défauts de fabrication, nous la réparerons en utilisant de nouvelles composantes. Si
une réparation n'est pas possible, nous la remplacerons purement et simplement tant
et aussi longtemps que nous en aurons en inventaire. Nous conservons normalement
des pièces de rechange jusqu'à six mois après la sortie d'un modèle. Et même si nous
aimerions avoir un inventaire illimité de pièces de rechange, notez que celles-ci
finiront par s'épuiser elles aussi. Si vous êtes comme la plupart d'entre nous et que,
après avoir acheté cette locomotive, vous l'avez reléguée sur l'étagère pleine de
boîtes de modèles dans le coin le plus sombre de votre sous-sol et que vous ne la
découvrez que 30 ans plus tard, ou après que votre ami ait fait rouler la sienne au
club, alors vous serez seul en cas de problème. Nous avons probablement tous pris
notre retraite à ce moment-là et après avoir réalisé que nous avions pris notre retraite
trop tôt, nous avons tous créé nos propres entreprises de trains miniatures dans nos
propres sous-sols, dans l'espoir qu'un jour nous atteindrons la retraite. Sauf Mohan...
il travaille toujours chez Rapido à 93 ans.
Il y a un certain nombre de choses que cette garantie ne couvre pas. Si votre FPA/
FPB arrive avec quelques pièces de dessous de caisse décollées, il y a de fortes
chances que vous puissiez faire une réparation en moins de temps et d'efforts qu'il
ne vous en faudrait pour nous contacter. Ne craignez pas de faire du modélisme
ferroviaire ! La colle blanche fait des merveilles pour fixer toutes sortes de pièces et
n'abîmera pas votre peinture. La colle Gorilla Glue... pas vraiment. Cependant, si
des pièces manquent, c'est une autre histoire - appelez-nous ou faites-nous parvenir
un courriel et nous vous enverrons des pièces de rechange.
Bien entendu, les dommages causés par le fait de faire rouler votre locomotive à
pleine vitesse dans une courbe de 15 pouces de rayon sur le rebord de votre réseau,
de stationner votre locomotive sous la chute à charbon, de modifier votre locomotive
pour qu'elle fonctionne au diesel, de verser du carburant dessus et d'y mettre le feu
pour qu'elle fume comme une vieille ALCO, ou tout autre dommage causé par votre
faute ne seront pas couverts par la garantie. Toutefois, si une catastrophe survient et
que votre locomotive est endommagée, appelez-nous et nous ferons de notre mieux
pour vous aider. Oui, même si c'est votre faute, nous ferons de notre mieux pour
réparer votre locomotive. Ne soyez pas timide.
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