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Tableau 3-1
Problèmes et solutions (suite)
Problème
L'écran est éteint, mais il ne
semble pas en mode
économie d'énergie.
Le message Verrouillage de
l'affichage s'affiche.
Le message Verrouillage de
l'interrupteur
d'alimentation s'affiche.
Tension d'alimentation
Verrouillage des boutons
Le maintien du bouton d'alimentation ou du bouton
fonctionnalités de ce bouton. Vous pouvez restaurer ces fonctionnalités en appuyant à nouveau sur ce bouton
durant dix secondes. Cette fonctionnalité est uniquement disponible lorsque l'écran est sous tension, qu'il
affiche un signal actif et lorsque le menu OSD est fermé.
Contacter l'assistance technique
Pour résoudre un problème matériel ou logiciel, rendez-vous sur http://www.hp.com/support. Utilisez ce site
pour obtenir des informations supplémentaires sur votre produit, y compris les liens vers les forums de
discussion et les instructions relatives à la résolution des problèmes. Vous pouvez également obtenir les
informations sur la manière de contacter HP et de soumettre une demande d'assistance.
Avant d'appeler le service d'assistance technique
Si vous n'arrivez pas à résoudre un problème après avoir consulté les astuces de dépannage de cette section,
vous devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, gardez les informations
et éléments suivants à portée de main :
Numéro de modèle de l'écran
●
Affichage du n° de série
●
La date d'achat indiquée sur la facture
●
Conditions dans lesquelles le problème est survenu
●
Les messages d'erreur reçus
●
La configuration matérielle
●
Nom et version du matériel et des logiciels que vous utilisez
●
Cause possible
La fonction d'économie d'énergie de
l'écran est désactivée.
La fonction Verrouillage OSD de
l'écran est activée.
La fonction Verrouillage du bouton
d'alimentation de l'écran est activée.
Note d'interruption
Solution
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Commande
d'alimentation, puis Mode Veille automatique et définissez
la veille automatique sur Activé.
Maintenez le bouton
Menu
pendant 10 secondes pour déverrouiller le menu OSD.
Pour déverrouiller le bouton de mise sous tension, maintenez-
le enfoncé durant 10 secondes.
Un système d'image affiche une image qui pourrait être
altérée, mais de manière à ne pas affecter le diagnostic ou le
traitement.
Menu
enfoncé pendant dix secondes verrouillera les
de l'avant de l'écran enfoncé
Verrouillage des boutons
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