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Support et dépannage
Résolution des problèmes communs
Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes possibles, la cause possible de chaque problème et les
solutions conseillées.
Tableau 3-1
Problème
L'écran est vide ou la vidéo
clignote.
L'image est floue, imparfaite
ou trop sombre.
Aucun son ne sort des haut-
parleurs ou faible volume des
haut-parleurs.
Vérifier le câble vidéo
apparaît à l'écran.
Le message Signal entrée
hors limites est affiché sur
l'écran.
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Chapitre 3 Support et dépannage
Problèmes et solutions
Cause possible
Cordon d'alimentation déconnecté.
L'interrupteur d'alimentation est
éteint.
Le câble vidéo n'est pas branché
correctement.
Le système est en mode veille.
Compatibilité de la carte vidéo.
La luminosité est trop faible.
Le volume est réduit dans le menu
OSD.
Le volume a été désactivé.
Des écouteurs sont branchés.
Aucune source audio n'est
sélectionnée.
Aucun périphérique de lecture du PC
par défaut n'est sélectionné.
Le câble vidéo de l'écran n'est pas
branché.
Les valeurs de la résolution vidéo
et/ou la fréquence de
rafraîchissement sont supérieures à
celles prises en charge par votre
écran.
Solution
Branchez le cordon d'alimentation.
Appuyez sur le bouton d'alimentation avant.
REMARQUE :
Si l'interrupteur d'alimentation ne répond pas,
maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour désactiver
la fonction Verrouillage du bouton de mise sous tension.
Branchez le câble vidéo correctement. Pour plus
d'informations, référez-vous à la rubrique
câbles à la page
10.
Appuyez sur une touche quelconque du clavier pour
désactiver l'économiseur d'écran.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez le menu Commande
d'entrée. Réglez Entrée activation autom. sur Désactivé et
sélectionnez manuellement l'entrée.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Luminosité pour régler
l'échelle de luminosité comme souhaité.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Commande audio,
Volume, puis réglez l'échelle du volume.
Si le voyant Muet des haut-parleurs est orange, le son est
désactivé. Appuyez sur le bouton Muet haut-parleurs ou le sur
le bouton +/- (Plus/Moins).
Débranchez les écouteurs. Les haut-parleurs sont désactivés
lorsque les écouteurs sont branchés.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Commande Audio, puis
sélectionnez la source audio.
Ouvrez Configuration du PC, sélectionnez Son, puis Lecture
et définissez ensuite HC270cr comme Périphérique par
défaut.
Reliez l'ordinateur et l'écran à l'aide du câble de signal vidéo
approprié. Assurez-vous que l'ordinateur est éteint durant le
raccordement du câble vidéo.
Passez à un réglage pris en charge (voir
d'affichage prédéfinies à la page
Branchement des
Résolutions
33).
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