16.
CONDITIONS DE GARANTIE
En tant qu'acheteur d'un de nos produits, vous avez droit aux garanties légales du contrat
d'achat avec votre revendeur.
Pour ce faire, n'oubliez pas de conserver la FACTURE ou le TICKET D'ACHAT, car c'est le seul
moyen valable d'indiquer la date de début de la période de garantie. Sans eux, aucune
réparation couverte par la garantie du fabricant ne sera appliquée.
En outre, nous vous offrons les conditions suivantes :
Durée de la garantie
La garantie dure 36 mois à compter de la date d'achat (un justificatif d'achat est requis). Les
pannes ou les défauts de l'équipement sont rectifiés gratuitement pendant les 24 premiers mois,
à condition que l'équipement soit accessible pour les réparations sans effort particulier. Dans les
12 mois qui suivent, l'acheteur est tenu de prouver que la panne ou le défaut existait déjà à la
livraison.
Votre produit n'est pas conçu pour un usage commercial (par exemple dans les hôtels, les bars,
les restaurants, etc.) ou pour une utilisation partagée par plusieurs ménages. Dans ces cas, la
garantie ne s'applique pas.
Lors du recours à la garantie, celle-ci ne s'étend pas à l'équipement ou aux pièces nouvellement
installées.
Portée des mesures correctives
Nous réparerons tous les défauts de l'équipement, dans les périodes spécifiées, qui sont
attribuables de manière vérifiable à une fabrication défectueuse ou à des défauts de matériaux.
Les pièces remplacées deviennent notre propriété.
Les éléments suivants sont exclus :
L'usure normale, les dommages intentionnels ou dus à la négligence, les dommages causés par
le non-respect des instructions d'utilisation, le positionnement ou l'installation incorrects de
l'équipement, le raccordement à une tension de réseau incorrecte, les dommages dus à des
effets chimiques ou électrothermiques ou à d'autres conditions environnementales anormales,
les dommages causés au verre, à la peinture, à l'émail et les éventuelles différences de couleur,
ainsi que les ampoules défectueuses. Les défauts de l'équipement sont également exclus s'ils
sont dus à des dommages de transport. Nous n'effectuons pas non plus de prestation si des
personnes non autorisées effectuent des travaux sur l'équipement et si des pièces d'origine ne
sont pas utilisées.
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