Publicité
F:
Warum kann ich mich nicht anmelden?
A:
Mögliche Gründe:
Das Tablet ist nicht mit einem
Netzwerk verbunden
Der Benutzername oder das Passwort
ist nicht korrekt.
Serverproblem.
F:
Warum kann die Ausrüstung nicht aktiviert werden?
A:
Mögliche Gründe:
Die Ausrüstung ist nicht
angeschlossen.
Seriennummer und Aktivierungscode
sind falsch eingegeben.
Der Aktivierungscode ist ungültig.
Die Konfiguration ist leer.
Lösung:
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk
stabil ist.
Überprüfen Sie Benutzername und
Passwort.
Wenden Sie sich an den Kundendienst
von TOPDON, um den Benutzernamen
und das Passwort zu erhalten.
Serverwartung. Bitte versuchen Sie
es noch einmal im Wasser.
Lösung:
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk
verbunden ist.
Überprüfen Sie die Seriennummer
und den Aktivierungscode und
stellen Sie sicher, dass sie korrekt
sind (Seriennummer 12-stellig,
Aktivierungscode 8-stellig).
Kontaktieren Sie TOPDON
Kundendienst, um Unterstützung zu
erhalten.
Kontaktieren Sie TOPDON
Kundendienst oder regionalen
Vertrieb.
87
Publicité
