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Q:
Pourquoi ne pas pouvoir se connecter ?
A:
Raisons possibles :
La tablette n'est pas connectée à un
réseau
Le nom d'utilisateur ou le mot de
passe n'est pas correct.
Problème de serveur.
Q:
Pourquoi on ne peut pas activer l'équipement ?
A:
Raisons possibles :
La tablette n'est pas connectée à un
réseau.
Le numéro de série et le code
d'activation ne sont pas corrects.
Le code d'activation n'est pas valide.
La configuration est vide.
Solution :
Assurez-vous que le réseau est
stable.
Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot
de passe.
Contactez le service après-vente
TOPDON pour obtenir le nom
d'utilisateur et le mot de passe.
Maintenance de serveur. Veuillez
réessayer plus tard.
Solution :
Assurez-vous que le réseau est
stable.
Veuillez vérifier le numéro de série et
le code d'activation et vous assurer
qu'ils sont corrects (numéro de série
à 12 chiffres, code d'activation à 8
chiffres).
Contactez le service après-vente
TOPDON pour obtenir une assistance.
Contactez le service après-vente
TOPDON pour obtenir une assistance.
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