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2021.7.2
11:03 AM
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9. SERVICE APRES-VENTE ET GARANTIE
SERVICE APRES-VENTE
Pour toutes informations relatives aux produits certifiés, aux conditions d'installation ainsi
que de maintenance, vous pouvez contacter le numéro d'appel du service d'assistance
téléphonique au 01.49.44.89.20.
GARANTIE
Nous, Kidde, garantissons le détecteur de fumée joint pendant une période de cinq ans à
compter de la date d'achat.
CONDITIONS DE LA GARANTIE
Nous réparerons ou remplacerons le détecteur de fumée (ou toute partie de ce détecteur),
gratuitement, en cas de survenue d'un défaut dû à des vices de matériaux, de fabrication ou
de conception, durant les cinq ans qui suivent la date d'achat de ce détecteur de fumée.
Cette garantie exclut les défauts résultant :
(a) d'une détérioration volontaire ou accidentelle ;
(b) d'une négligence ;
(c) d'une utilisation ou d'un entretien non conformes aux présentes instructions ;
(d) d'altérations ou de modifications ou d'une réparation du détecteur de fumée par
quiconque autre que nous ;
(e) ou d'une alimentation électrique sur secteur ou à piles inadéquate.
Cette garantie ne couvre pas les piles.
Cette garantie ne s'applique qu'aux personnes se trouvant en France.
Cette garantie n'est pas transmissible.
DEPOSER UNE RECLAMATION DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE
Si vous souhaitez déposer une réclamation dans le cadre de cette garantie, vous devez
impérativement prendre contact avec nous dans les 14 jours qui suivent la date à laquelle
vous avez découvert le défaut. Veuillez nous retourner le détecteur de fumée, ainsi qu'une
preuve de la date à laquelle vous l'avez acheté, en port et retour prépayés, à KIDDE SAFETY
FRANCE, ZA Fontaine Du Vaisseau, 4 Rue Edmond Michelet, 93360 Neuilly
Plaisance.(01.49.44.89.20).
Nous vous renverrons un détecteur de fumée réparé ou de rechange.
CETTE GARANTIE N'AFFECTE PAS VOS DROITS LEGAUX.