NetApp SG6000 Mode D'emploi page 2152

"Moniteur et amp ; dépannage"
Contacter le support technique
Si vous rencontrez des erreurs lors du processus d'extension de la grille que vous ne
parvenez pas à résoudre ou si une tâche de grille échoue, contactez le support
technique.
Description de la tâche
Lorsque vous contactez le support technique, vous devez fournir les fichiers journaux requis pour vous aider à
résoudre les erreurs que vous rencontrez.
Étapes
1. Se connecter au nœud d'extension qui a rencontré des défaillances :
a. Saisissez la commande suivante
Le port 8022 est le port SSH du système d'exploitation de base, tandis que le port 22 est
le port SSH du conteneur Docker exécutant StorageGRID.
b. Entrez le mot de passe indiqué dans le
c. Entrez la commande suivante pour passer à la racine :
d. Entrez le mot de passe indiqué dans le
Une fois que vous êtes connecté en tant que root, l'invite passe de
2. En fonction de la phase d'installation atteinte, récupérez l'un des journaux suivants disponibles sur le
nœud de la grille :
Plateforme
VMware
Linux
Gérer la restauration
Découvrez comment appliquer un correctif, récupérer un nœud de grille défaillant,
désaffecter les nœuds et les sites de la grille et récupérer les objets en cas de défaillance
du système.
2150
:ssh -p 8022 admin@grid_node_IP
Passwords.txt
su -
Passwords.txt
Journaux
•
/var/log/daemon.log
•
/var/log/storagegrid/daemon.log
•
/var/log/storagegrid/nodes/<node-name>.log
•
/var/log/storagegrid/daemon.log
•
/etc/storagegrid/nodes/<node-name>.conf
chaque nœud défaillant)
•
/var/log/storagegrid/nodes/<node-name>.log
chaque nœud en panne ; il se peut qu'il n'existe pas)
fichier.
fichier.
à #.
$
(pour
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