Code
ARRF
1868
Nom
Échecs de demande
Service
ARC
Action recommandée
Si une récupération à
partir du système de
stockage d'archives
externe cible échoue, le
nœud d'archivage retente
l'extraction car la
défaillance peut être due
à un problème transitoire.
Cependant, si les
données de l'objet sont
corrompues ou si elles ont
été marquées comme
étant définitivement
indisponibles, la
récupération n'échoue
pas. En revanche, le
nœud d'archivage tente
continuellement la
récupération et la valeur
des échecs de demande
continue d'augmenter.
Cette alarme peut
indiquer que le support de
stockage contenant les
données demandées est
corrompu. Vérifiez le
système de stockage
d'archives externe pour
diagnostiquer le
problème.
Si vous déterminez que
les données d'objet ne
sont plus dans l'archive,
l'objet devra être
supprimé du système
StorageGRID. Pour plus
d'informations, contactez
le support technique.
Une fois le problème qui a
déclenché cette alarme
résolu, réinitialisez le
nombre de défaillances.
Sélectionnez support >
Outils > topologie de
grille. Sélectionnez
ensuite site > grid node
> ARC > Retrieve >
Configuration > main,
sélectionnez Réinitialiser
le nombre d'échecs de
demande et cliquez sur
appliquer les
modifications.