NetApp SG6000 Mode D'emploi page 1938

Ce tableau fournit des exemples de types d'informations que vous pouvez collecter pour définir un problème :
Question
Que fait ou ne fait pas le système StorageGRID ?
Quels sont ses symptômes ?
Quand le problème a-t-il démarré ?
Comment avez-vous remarqué le problème pour la
première fois ?
Le problème se produit-il de manière cohérente ou
seulement parfois ?
Si le problème se produit régulièrement, quelles sont
les étapes à suivre
Si le problème se produit par intermittence, quand
cela se produit-il? Notez l'heure de chaque incident
que vous connaissez.
Avez-vous déjà vu ce problème ? À quelle fréquence
avez-vous eu ce problème par le passé ?
Évaluation du risque et de l'impact sur le système
Une fois le problème défini, évaluez les risques et l'impact sur le système StorageGRID. Par exemple, la
présence d'alertes critiques ne signifie pas nécessairement que le système ne fournit pas de services de base.
Ce tableau récapitule l'impact du problème exemple sur les opérations du système :
Question
Le système StorageGRID est-il en mesure d'ingérer
du contenu ?
Les applications client peuvent-elles récupérer du
contenu ?
Les données sont-elles menacées ?
La capacité à mener des activités est-elle gravement
affectée ?
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Exemple de réponse
Les applications client signale que les objets ne
peuvent pas être ingérées sur StorageGRID.
L'ingestion d'objet a d'abord été refusée à environ
14:50 le 8 janvier 2020.
Notifié par la demande du client. Vous avez
également reçu des notifications par e-mail d'alerte.
Le problème est en cours.
Un problème se produit à chaque fois qu'un client
tente d'ingérer un objet.
Le problème n'est pas intermittent.
C'est la première fois que j'ai vu cette question.
Exemple de réponse
Non
Certains objets peuvent être récupérés et d'autres ne
peuvent pas être récupérés.
Non
Oui, car les applications client ne peuvent pas stocker
d'objets sur le système StorageGRID et les données
ne peuvent pas être récupérées de manière
cohérente.