NetApp SG6000 Mode D'emploi page 1940

Type de données à
collecter
Examiner les messages
d'audit
Vérifier l'emplacement
des objets et l'intégrité du
stockage
Collecte de données pour
le support technique
Création d'un calendrier des modifications récentes
En cas de problème, vous devriez considérer ce qui a changé récemment et quand ces changements se sont
produits.
• Toute modification de votre système StorageGRID, de sa configuration ou de son environnement peut
provoquer un nouveau comportement.
• Un calendrier des modifications peut vous aider à identifier les changements susceptibles d'être
responsables d'un problème, ainsi que la manière dont chaque changement pourrait avoir affecté son
développement.
Créez un tableau des dernières modifications apportées à votre système, qui contient des informations sur la
date à laquelle chaque modification a eu lieu, ainsi que des informations pertinentes sur la modification, telles
que les autres événements survenus pendant que la modification a été en cours :
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Pourquoi collecter ces données
Examinez les messages d'audit afin de suivre les
opérations StorageGRID en détail. Les détails dans
les messages d'audit peuvent être utiles pour le
dépannage de nombreux types de problèmes, y
compris les problèmes de performance.
En cas de problèmes de stockage, vérifiez que les
objets sont placés à l'endroit où vous vous attendez.
Vérifiez l'intégrité des données d'objet sur un nœud
de stockage.
L'assistance technique peut vous demander de
collecter des données ou de passer en revue des
informations spécifiques pour résoudre les
problèmes.
Instructions
• "Vérification des
messages d'audit"
"Surveillance des
opérations de vérification
d'objets".
• "Collecte des fichiers
journaux et des
données système"
• "Déclenchement
manuel de l'un des
messages
AutoSupport"
• "L'examen des
metrics de support"