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LORSQUE VOUS NOUS CONTACTEZ. Recherchez l'étiquette d'identification qui sera attachée à votre machine.
Prendre des photos/vidéos.
NUMÉRO DE MODÈLE (RÉFÉRENCE) + NUMÉRO DE SÉRIE
1
2 LE NUMÉRO DE CLÉ ET LA DESCRIPTION DE LA
OU DES PIÈCES DE RECHANGE (VOIR LA LISTE
DES PIÈCES ET LE SCHÉMA DÉTAILLÉ)
VOUS DEVEZ CONSERVER LE TICKET D'ACHAT
3
POUR AVOIR ACCÈS À CE SERVICE
CODE
DESCRIPTION DU DÉFAUT
E01
Communication bloquée entre
l'électronique et le contrôleur.
E02
Le contrôleur ne détecte pas la
tension de la ligne moteur.
E03
Le contrôleur ne peut pas
détecter le signal de vitesse
lorsque le moteur tourne.
Consommation de courant
E05
excessive détectée pendant que
le moteur tourne.
E07
Le moniteur ne peut pas tester
le signal du verrou de sécurité.
FRANÇAIS
15.
MODEL NO.: XXXXX
SERIAL Nº.: 206532020101750001
TRAITEMENT DES PANNES
• Lorsque la ligne de communication est bloquée : Veuillez reconnecter ou changer la
ligne de communication.
• Lorsque l'unité électronique ne reçoit aucun signal : Changez l'unité électronique en
réparation.
• Lorsque le contrôleur ne reçoit aucun signal : Changez le contrôleur pour le réparer.
• Si le câble moteur n'est pas connecté : Vérifier la connexion.
• S'il n'y a pas de tension de sortie ou si c'est anormal : remplacez le contrôleur pour
le réparer.
• Si le moteur est défectueux : Remplacer le moteur.
• Si le câble moteur n'est pas connecté : Vérifier la connexion.
• Si le contrôleur reçoit un signal anormal : remplacez le contrôleur pour le réparer.
• Si la charge du moteur du tapis roulant dépasse le courant nominal : il est
recommandé de l'utiliser dans les limites du courant nominal du moteur.
• Si l'ensemble moteur du tapis roulant présente des problèmes structurels,
provoquant une résistance ou un blocage : Vérifiez la structure du tapis roulant.
• Si le problème est dû à une limitation du système de contrôle : remplacez le
contrôleur pour le réparer.
• Si l'aimant de sécurité est éteint : Veuillez vous assurer que l'aimant de sécurité est
correctement positionné.
• En cas de dysfonctionnement du système de verrouillage électronique de sécurité :
Remplacez l'unité électronique pour la réparer.
SERVICE CLIENT
7.
8. ÉCHECS GÉNÉRAUX
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