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La tâche est imprimée depuis un magasin inapproprié ou sur un papier inadéquat
Action
Étape 1
1.
Vérifiez que le papier sur lequel vous imprimez est pris en charge par
le magasin.
2.
Relancez la tâche d'impression.
La tâche est-elle imprimée sur le bon papier du bon magasin ?
Étape 2
1.
Dans le menu Papier du panneau de contrôle de l'imprimante,
spécifiez le format et le type du papier correspondant à ceux du papier
chargé dans le magasin.
2.
Relancez la tâche d'impression.
La tâche est-elle imprimée sur le bon papier du bon magasin ?
Étape 3
1.
Selon votre système d'exploitation, ouvrez la boîte de dialogue
Préférences d'impression ou Imprimer et définissez le type de papier.
2.
Relancez la tâche d'impression.
La tâche est-elle imprimée sur le bon papier du bon magasin ?
Étape 4
1.
Vérifiez si les magasins ne sont pas chaînés.
2.
Relancez la tâche d'impression.
La tâche est-elle imprimée sur le bon papier du bon magasin ?
Guide de l'utilisateur
- 156 -
Oui
Non
Le problème
Passez à l'étape 2.
est résolu.
Le problème
Passez à l'étape 3.
est résolu.
Le problème
Passez à l'étape 4.
est résolu.
Le problème
Contactez
est résolu.
l'assistance
technique.
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