Problèmes de magasin
Action
Étape 1
1.
Ouvrez le magasin et effectuez
une ou plusieurs des actions
suivantes :
-
Vérifiez s'il y a des
bourrages papier ou des
feuilles mal engagées.
-
Assurez-vous que les
repères de format sur les
guide-papier sont alignés
sur les repères de format
de papier du magasin..
-
Si vous imprimez sur du
papier personnalisé,
assurez-vous que les
guide-papier touchent le
bord du papier.
-
Assurez-vous que le papier
est en dessous du repère
de chargement maximal.
-
Assurez-vous que le papier
est chargé bien à plat dans
le magasin
2.
Vérifiez si le magasin est bien
fermé.
Le magasin fonctionne-t-il ?
Étape 2
1.
Éteignez l'imprimante, attendez
environ 10 secondes avant de la
rallumer.
2.
Relancez la tâche d'impression.
Le magasin fonctionne-t-il ?
Guide de l'utilisateur
Oui
Le problème est résolu.
Le problème est résolu.
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Non
Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 3.