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Action
Étape 8
Vérifiez si une extrémité du câble de
l'imprimante est branchée dans un port
sur l'imprimante et l'autre à l'ordinateur,
au serveur d'impression, à une option ou
à tout autre périphérique réseau.
Le câble de l'imprimante est-il
correctement branché entre l'imprimante
et l'ordinateur, le serveur d'impression,
une option ou tout autre périphérique
réseau ?
Étape 9
Assurez-vous d'installer correctement
toutes les options matérielles et de
retirer tous les emballages.
Toutes les options matérielles sont-elles
correctement installées et tous les
emballages sont-ils retirés ?
Étape 10
Vérifiez si vous avez sélectionné les
paramètres de port appropriés dans le
pilote d'imprimante.
Les paramètres du port sont-ils
corrects ?
Étape 11
Vérifiez le pilote d'imprimante installé.
Le pilote d'imprimante approprié est-il
installé ?
Étape 12
Éteignez l'imprimante, attendez environ
10 secondes, puis rallumez-la.
L'imprimante fonctionne-t-elle ?
Guide de l'utilisateur
Oui
Passez à l'étape 9.
Passez à l'étape 10.
Passez à l'étape 11.
Passez à l'étape 12.
Le problème est résolu.
- 148 -
Non
Branchez correctement le câble
de l'imprimante entre l'imprimante
et l'ordinateur, le serveur
d'impression, une option ou tout
autre périphérique réseau.
Mettez l'imprimante hors tension,
retirez tous les emballages,
réinstallez les options matérielles,
puis mettez l'imprimante sous
tension.
Utilisez les paramètres du pilote
d'imprimante appropriés.
Installez le pilote d'imprimante
approprié.
Contactez
l'assistance
technique.
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